Técnico de Suporte
DIGISYSTEM - IT Solutions · São Paulo, São Paulo, Brazil
**Descrição Das Atividades Que o Profissional Irá Realizar** * Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet) * Ingressar computadores no domínio. * Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente. * Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização. * Montagem e manutenção de Desktop e notebook * Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365\. * Criar imagem padrão para laboratórios de informática * Configurações de VPN * Configuração de Smart board * Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos. * Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA * Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware. * Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware. * Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI. * Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware. **Experiência, Habilidades e Conhecimentos Necessários** * Windows intermediário Pacote Office365\. * Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis) * Criar imagens padrão base Windows, Windows Server * Básico Pacote Adobe * Instalação e configuração AutoDesk * Validação VPN client * Instalação e configuração Protocolo TCP/IP * Configuração Redes WI\-FI * Configuração Antivirus * Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks. Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos. * Ingressar computadores em um domínio. * Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente. * Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização **Escolaridade:** Ensino Técnico Completo **Tempo de Experiência:** 6 meses **Regime De Contratação** CLT **Departamento** Governo