Analista de Suporte Técnico – Microsoft Dynamics NAV | Vinhedo/SP (Presencial)
Aptus Tecnologia em Informação · Vinhedo, SP, BR
Você tem experiência com suporte a sistemas ERP e domina SQL Server? Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico** para atuar diretamente com o sistema **Microsoft Dynamics Navision (NAV)**, sendo referência técnica para usuários. **O que você vai fazer:** * Atender usuários via Help Desk, telefone e e\-mail * Identificar, registrar e acompanhar a resolução de problemas * Realizar testes e correções de bugs * Fazer alterações e ajustes em rotinas de SQL Server * Documentar sistemas e aplicações de forma clara, facilitando o entendimento da equipe de desenvolvimento e dos clientes finais * Elaborar dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos * Orientar áreas de apoio em consultas a documentações técnicas, simulando cenários em ambiente controlado quando necessário **O que buscamos:** * Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; * Conhecimento em SQL Server; * Visão geral sobre aplicativos, arquitetura e cenário de TI; * Raciocínio lógico apurado * Organização, bom relacionamento interpessoal e espírito de equipe * Disponibilidade para atuação **100% presencial em Vinhedo/SP** **Diferenciais:** * Experiência em suporte ao Microsoft Dynamics Navision * Conhecimento contábil/fiscal; * Inglês ou espanhol; **Requisitos de localização** * Residir em **Vinhedo, Valinhos, Jundiaí ou Louveira/SP** *Saiba \+* Remuneração: Salário compatível com o mercado (CLT). * Plano de Saúde: Cobertura parcial para você, seu cônjuge e filhos menores de 18 anos. * Vale Refeição Flexível: Crédito mensal em um cartão de benefícios para você escolher onde usar. * Day\-off de Aniversário: Celebre seu dia especial com folga no mês do aniversário. * PLR Anual: Participação nos lucros e resultados da empresa. * Apoio educação: Acesso a uma plataforma online de cursos para aprimorar suas habilidades. * Equipamento para trabalho: Fornecemos os equipamentos necessários para você desempenhar suas funções com excelência. *Acesse nosso site para conhecer mais sobre a Aptus: aptus.com.br.* Interessados(as), enviar currículo para [email protected], ou candidatar\-se aqui na plataforma. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.500,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Participação nos lucros * Vale\-alimentação * Vale\-refeição Pergunta(s) de seleção: * Informe a sua pretensão salarial: * Você possui conhecimento prático em SQL? * Você já atuou com suporte help Desk para sistemas? * Você possui veículo? * Há disponibilidade para atuação presencial em Vinhedo/SP? Local do trabalho: Presencial