Senior Network Engineer (Engenheiro de Redes Sênior)
StoneX Group Inc.
**Overview** **Conectando clientes aos mercados – e talentos às oportunidades** Com mais de 5\.400 colaboradores e mais de 80\.000 clientes institucionais, comerciais e de pagamentos, operamos em mais de 80 escritórios distribuídos por seis continentes. Como uma empresa Fortune 100 listada na Nasdaq, conectamos clientes aos mercados globais \- com foco em inovação, conexão humana e na oferta de produtos e serviços de classe mundial para todos os tipos de investidores. **Os** Engenheiro(a)s Sênior de Redes e Infraestrutura são responsáveis por fornecer suporte de excelência à infraestrutura global de redes da organização. A missão da área de Operações de Rede é viabilizar o negócio por meio de um atendimento de alta qualidade aos usuários, ao mesmo tempo em que garante a disponibilidade, estabilidade e o pleno funcionamento de toda a infraestrutura baseada em redes. **Connecting clients to markets – and talent to opportunity.** With 5,400\+ employees and over 80,000 institutional, commercial, and payments clients, we operate from more than 80 offices spread across six continents. As a Fortune 100, Nasdaq\-listed provider, we connect clients to the global markets – focusing on innovation, human connection, and providing world\-class products and services to all types of investors. Network Operations Engineers will be asked to deliver top\-tier global network infrastructure support. Network Operations mission is to enable the business by way of excellent customer service while striving to keep all network\-based infrastructure up and available. **Responsibilities** * Planejar, projetar e desenvolver redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN) em toda a organização. Garantir a correta instalação, monitoramento, manutenção, suporte e otimização de todos os equipamentos, softwares e links de comunicação da rede, além de analisar e resolver problemas de hardware e software de rede de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos. * Fornecer elevado nível de liderança técnica para os ambientes de LAN e WAN da empresa. * Realizar pesquisas e apresentar recomendações sobre procedimentos operacionais e padrões de rede, assegurando o máximo desempenho e disponibilidade dos sistemas de comunicação. * Conduzir pesquisas independentes e elaborar documentos técnicos com direcionamentos para os ambientes LAN e WAN. * Atuar na gestão de projetos e em outras iniciativas especiais, conforme definido pelo Gerente de Operações de Rede. * Elaborar análises de causa raiz (Root Cause Analysis \- RCA) para indisponibilidades e incidentes de rede, quando necessário. * Desenvolver e projetar soluções de rede altamente disponíveis, seguras, integradas, flexíveis e tolerantes a falhas. * Monitorar o desempenho da rede, garantindo o planejamento adequado de capacidade e atuando de forma proativa na identificação de melhorias. Projetar, planejar e implementar redes de comunicação de dados utilizando tecnologias de ponta para suportar o crescimento do negócio. * Fornecer suporte diário às infraestruturas de LAN, WAN, redes sem fio (Wireless) e demais ambientes de rede da StoneX, incluindo monitoramento, administração e troubleshooting para maximizar a disponibilidade dos serviços. * Desenvolver diagramas técnicos e ilustrações profissionais da infraestrutura de rede. * Possuir experiência prática em engenharia, operação e suporte de redes. * Resolver incidentes, problemas e solicitações de mudança de acordo com os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e janelas de manutenção aprovadas. * Criar ou atualizar documentações técnicas existentes para refletir alterações no ambiente de rede. * Demonstrar forte capacidade analítica para troubleshooting de redes e proficiência em ferramentas de captura e análise de pacotes. * Executar migrações e atualizações complexas, bem como implementar novas tecnologias e funcionalidades à medida que o ambiente de rede evolui. * Aplicar conceitos de segurança da informação e redes em soluções de nuvem emergentes, incluindo Microsoft Azure e Amazon Web Services (AWS). * Possuir sólidos conhecimentos em recuperação de desastres (Disaster Recovery), gerenciamento de mudanças (Change Management), monitoramento e geração de alertas, além de resposta a incidentes. * Utilizar ferramentas como Terraform, Ansible e/ou Python para automatizar tarefas repetitivas de rede e processos de implantação. * Plan, design, and develop local area networks (LANs) and wide area networks (WANs) across the organization. He or she will ensure proper installation, monitoring, maintenance, support, and optimization of all network hardware, software, and communication links as well as accurately analyze and resolve network hardware and software problems in a timely manner. * Provide a high level of technical leadership for the company LAN and WAN environment. * Provide research and recommendations for network operating procedures and standards to assure optimum network systems availability and performance * Perform independent rese