Analista de Gestão de Processos Pleno
Unimed BH · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Estamos com oportunidade para **Analista de Gestão de Processos Pleno** , em **Belo Horizonte** . Na Unimed\-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião. **Sobre a Unimed\-BH** Há mais de 55 anos, a Unimed\-BH se dedica ao cuidado com a vida. Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana. Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo. Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time. Confira os requisitos da vaga: **É necessário que tenha:** * Graduação em áreas da saúde, gestão e/ou áreas afins; * Excelente comunicação verbal (capacidade de conduzir reuniões, intermediar discussões, organizar fóruns e mediar debates). * Conhecimento em gestão estratégica de negócio (identidade organizacional, desdobramento de diretrizes, composição de mapa estratégico); * Conhecimento em normas e requisitos aplicáveis aos processos da Operadora e Unidades Assistenciais; * Experiência na aplicação de metodologias e ferramentas de gestão por processos, projetos e qualidade; * Aplicação de metodologias e ferramentas de gestão por processos, projetos e qualidade; * Experiência em mapeamento e gestão de riscos; * Experiência em coleta, análise, consolidação e apresentação de dados; * Pacote office; * Aplicação de metodologias de análise e soluções de problemas (PDCA, DMAIC, LEAN, etc.); * Conhecimento em gestão de mudanças. *Será um diferencial, caso você tenha:* * Pós\-graduação em áreas de gestão e/ou saúde *.* **Como será seu dia a dia:** * Apoiar na melhoria dos processos organizacionais, por meio do mapeamento das atividades, análise de dados e de riscos, apuração de dores e oportunidades, proposição de soluções, identificação de possibilidades de automação e monitoramento das ações, com o objetivo de eliminar desperdícios e elevar o desempenho e resultados, atuando com agilidade, simplicidade e foco do cliente; * Contribuir para a disseminação e cumprimento dos requisitos do Sistema Integrado de Gestão, por meio de monitoramento dos principais processos, mapeamento de interfaces e acordos de níveis de serviço, acompanhamento de resultados, feedbacks às áreas e avaliação da efetividade das ações; * Disseminar a gestão por processos, por meio do alinhamento entre as áreas de negócio e a estratégia da cooperativa; * Suportar melhorias de processos, assegurando o cumprimento dos prazos e entregas pactuadas, por meio da utilização de metodologias aplicáveis. **Horário e Local de Trabalho:** * De 8hs às 18hs (seg. à sex). Modalidade híbrida após o período de experiência. * Rua dos Inconfidentes, nº44, Funcionários. Identificou\-se com a vaga? Clique em "Candidatura Simplificada" e faça sua inscrição! No Portal de Vagas da Unimed\-BH, você encontra essa e outras oportunidades para fazer parte da Cooperativa. Saiba mais e candidate\-se em: https://vagas.unimedbh.com.br/