Assistente de atendimento ao cliente
Accert Logistica e Transportes LTDA · Goiânia, Goiás, Brazil
**Sobre a Accert Logística** A Accert iniciou suas atividades em 2002, ou seja, é uma empresa consolidada no mercado, temos mais de 20 anos de experiência no transporte e armazenamento de cargas fracionadas e encomendas. Atualmente, a Accert atende diversos tipos de negócios e produtos, como por exemplo: produtos agrícolas, metalúrgicos, equipamentos hidráulicos, tintas, peças automotivas, pneus, alguns medicamentos, dentre outros produtos. Nós contamos com uma frota própria de veículos pesados e leves. Oportunidade: **Assistente de Atendimento – SAC** Localização: Goiânia\-GO Modalidade: presencial Remuneração: Entre R$ 1\.600,00 à R$ 2\.000,00 **Pacote de benefícios** VR: R$ 23,40 por dia trabalhado VA: R$ 313 fixo (aproximadamente R$ 781,00\) Vale transporte. Plano odontológico e plano de saúde após o período de experiência. Seguro de vida. Telemedicina. Convênio com faculdade. Convênio com Sest/Senat. **Atividades e atribuições** Atendimento ao cliente por telefone e pelo WhatsApp, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços. Realização de rastreamento e acompanhamento de pedidos e entregas. Agendamento e acompanhamento de coletas. Triagem, identificação e encaminhamento de pendências para as áreas responsáveis. Registro e atualização das informações de atendimento e ocorrências nos sistemas da empresa. Acompanhamento das solicitações até a resolução, garantindo um atendimento ágil e eficiente. **Requisitos e qualificações** Ensino médio completo. Desejável experiência com atendimento ao público. **Local de trabalho** Rua Jaó, n° 205, Setor Santa Genoveva. Goiânia\-GO. **Horário de trabalho** 08:00h às 18:00h \- Segunda à Sexta \- feira. Sábado por escala.