Analista Infraestrutura Pleno
BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo · São Paulo, SP, BR
Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP. **Responsabilidades e atribuições** Responsável por contribuir para que equipamentos e serviços de infra\- estrutura de tecnologia da informação esteja disponível para os clientes, respondendo pelo suporte técnico aos usuários da infra\- estrutura sob sua responsabilidade. * Possuir visão técnica das soluções de infra\- estrutura de tecnologia da informação sob sua responsabilidade. * Identificar problemas e buscar a causa raiz, encontrando soluções e sugerindo ações preventivas para antecipar futuros problemas; * Fornecer suporte técnico aos usuários sobre as tecnologias de infra\- estrutura de sua responsabilidade. * Utilizar ferramentas para extrair informações que subsidiem propostas de melhorias na infra\- estrutura sob sua responsabilidade; * Elaborar relatórios que auxiliem níveis superiores na tomada de decisão. * Comunicar\-se bem e transmitir confiança e segurança para os usuários que necessitem de suporte técnico. * Utilizar seus conhecimentos para orientar níveis mais juniores na elaboração e disponibilização de informações para atender a expectativa da área usuária. * Apresentar argumentos técnicos embasados para lidar com as solicitações dos usuários, mantendo coerência com os objetivos da área e da instituição. * Agir com pró\-atividade na identificação de situações de infra\- estrutura que podem se tornar uma crise ou risco para a área e a instituição, propondo alternativas. * Contribuir para a documentação dos procedimentos de infra\- estrutura sob sua responsabilidade **Requisitos e qualificações** **FORMAÇÃO:** Superior completo; **ESPECIALIZAÇÃO:** Obrigatórios: Windows 7; Desejável: Active Diretory; Proxy ISA; Exchange; Servidor de Impressão; File Server; Citrix; Terminal Services. **EXPERIÊNCIA:** Experiência em atividades de infra\- estrutura de tecnologia da informação. **REPORTASE A:** Gerente de Infra\- estrutura. **Informações adicionais** **Carga Horária:** 08:00/12:00 as 13:00/18:00 \- 08:00/12:00 as 13:00/17:00 (Sex) \- 44hs \- 220hs **Local de Trabalho:** Proximo ao Metro Vergueiro **Modelo de trabalho:** 100% Presencial **O que oferecemos?** Vale Transporte Vale Alimentação Refeitório no local Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Creche Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes. Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes \- emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como: Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem\-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada. PAP (Programa de Apoio Pessoal)\- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores). Núcleo de Saúde do Colaborador\- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP. Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva. Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna. Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos. A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia. Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7\.000 colaboradores e 3\.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico\-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras. E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.