**UX Research \- Especialista** Estamos em busca de um **UX Research \- Especialista** para impulsionar pessoas e negócios por meio da inovação, com atitude, protagonismo e foco em fazer acontecer. 💻 **O seu impacto nessa posição:** Construir e revisar todos os materiais de pesquisa quantitativa (por exemplo: questionários, roteiros, relatórios analíticos, etc); Conduzir entrevistas qualitativas (etnográfica, focus group, etc); Construir e revisar testes de usabilidade dos nossos produtos digitais mobile e web; Gerar insights de consumidor para que consiga refinar estratégia dos produtos e posicionamento de marca; Gerenciar projetos de pesquisa (quantitativa e qualitativa) do começo ao fim, coletando a necessidade das áreas de produto, materializando as oportunidades em um plano de pesquisa executável e garantindo visibilidade e alinhamento entre todos os envolvidos; Apresentar resultados para executivos e disseminar insights para diferentes áreas da companhia; Atuar com a consolidação de dados de diversas fontes para a realização das análises; Estimular a prática de pesquisa dentro da empresa. ✅ **Requisitos essenciais:** Espanhol proficiente para a realização de entrevistas com clientes e usuários; Possuir experiência com pesquisa de mercado e com atuação em planejamento, execução, análise de dados e geração de relatórios; Experiência conduzindo pesquisas qualitativas e quantitativas, aplicando e justificando as melhores metodologias para cada situação; Experiência prévia acompanhando métricas como CSAT, NPS, Churn e Taxa de Conversão; Habilidade para trabalhar colaborativamente com o time em um ambiente de mudanças frequentes; Excelentes habilidades de comunicação; Experiência com técnicas de pesquisa de campo e remotas.. Experiência em UX Research e validação de hipóteses;. Conhecimento em Figma, Figjam, Maze, Useberry ou outras ferramentas de Design e Teste. 🎁 **Benefícios:** Auxílio para home office Cartão Flash Acesso a cursos e certificações South Academy Programa de educação financeira Benefício de saúde mental e física, com 4 consultas psicológicas e 1 nutricional, mensalmente 🚀 **Sobre a South:** Você fará parte de um time colaborativo, com autonomia e foco em evolução contínua, atuando em projetos com impacto real no negócio, onde transformar ideias em entregas faz parte do dia a dia. Somos reconhecidos pelo nosso time: já fomos eleitos duas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil (GPTW). Temos compromisso com o futuro: somos uma empresa carbono neutro. Interessou? Candidate\-se e venha fazer acontecer com a gente.