Supervisor Frente de Loja
Matriz Consultoria · João Pessoa, PB, BR
Descrição Garantir o bom funcionamento da frente de loja, assegurando a qualidade do atendimento, a organização da operação dos caixas e o suporte à equipe para proporcionar uma excelente experiência de compra aos clientes. Atividades * Supervisionar a equipe de operadores de caixa e empacotadores. * Acompanhar a abertura, operação e fechamento dos caixas. * Garantir agilidade e qualidade no atendimento aos clientes. * Prestar suporte à equipe na resolução de ocorrências e divergências de caixa. * Organizar escalas, intervalos e distribuição das atividades da equipe. * Acompanhar indicadores de atendimento e produtividade. * Apoiar a organização da loja e a reposição de mercadorias quando necessário. * Zelar pelo cumprimento das normas, procedimentos e prevenção de perdas. Requisitos * Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou concluído). * Experiência em liderança de equipes e operação de caixa no varejo. * Conhecimento de informática e sistemas de frente de caixa. * Disponibilidade para atuar em escala de shopping, incluindo finais de semana e feriados. * Liderança, foco no cliente e organização * Comunicação, trabalho em equipe e foco em resultados Pagamento: R$2\.374,45 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial