**Descrição da vaga** Com uma trajetória com mais de 95 anos, a **Americanas S.A** . está presente na vida de milhões de brasileiros. Nossas \+1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país. A área é responsável por aprofundar o entendimento sobre consumidores, mercado e comportamento de compra por meio de pesquisas e análises. Seu papel é transformar informações em insights estratégicos que apoiem a tomada de decisão, a identificação de oportunidades e o desenvolvimento de iniciativas voltadas ao crescimento do negócio. **Responsabilidades e atribuições** **Nesse time, você terá a oportunidade de:** * Gerenciar a operação de painéis de clientes e estudos qualitativos, incluindo recrutamento de participantes, definição de briefings, acompanhamento de campo e consolidação de resultados. * Acompanhar o tracking de marca, consolidando os resultados de cada onda, monitorando a evolução dos indicadores de saúde de marca e sinalizando mudanças relevantes de metodologia ou amostra que afetem a comparabilidade histórica. * Traduzir os achados de pesquisa (qualitativa e quantitativa) em insights acionáveis para as áreas de negócio, conectando o que o consumidor diz com o que os dados transacionais mostram. * Estruturar e apresentar resultados de pesquisa para lideranças e fóruns executivos, com foco em clareza e recomendação de ação. * Gerir o relacionamento com fornecedores de pesquisa, incluindo negociação de escopo, prazos e entregáveis. * Apoiar com research os grandes projetos estratégicos da companhia, desenhando estudos sob medida para as decisões em jogo. **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você para essa vaga:** * Experiência prévia com pesquisa de mercado, qualitativa e quantitativa (desenho de estudo, roteiro, análise). * Conhecimento de metodologias de brand tracking e de painéis de consumidores. * Domínio de Excel avançado e familiaridade com ferramentas de BI * Capacidade de estruturar apresentações executivas, com raciocínio conclusivo e visual. * Vivência na gestão de fornecedores de pesquisa. **Será um diferencial, caso você conheça:** * Experiência anterior na construção ou gestão de painel proprietário (panel building). * Vivência em institutos de pesquisa (ex: Kantar, Ipsos, Nielsen) ou em áreas de insights do lado cliente em varejo ou consumo. * Conhecimento de ferramentas de análise de dados como Power BI, Python ou R. * Inglês para leitura de relatórios e benchmarks internacionais. **OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.** **Informações adicionais** **Nossos benefícios:** Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: * Vale Refeição; * Plano de saúde Bradesco; * Plano odontológico Amil; * Wellhub; * Seguro de vida; * Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica; * Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade; * Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência; * Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito. **Quem Somos:** Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história. Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1\.400 lojas, presentes em todos os estados, e um e\-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade. Venha construir o futuro com a gente! **Nosso Jeito:** Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência. Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas. Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas. **Valores e Propósito:** Nosso propósito é **amar resolver a vida das pessoas** , de maneira simples e descomplicada, guiada por valores autênticos e que representem a nossa gente. Buscamos entregar resultados com integridade, sempre servindo o cliente da melhor forma; priorizamos a conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração de milhões de famílias; valorizamos a pluralidade e a resiliência, além de reconhecer e cuidar das nossas pessoas. Acima de tudo, nos comprometemos a ter um impacto positivo em tudo o que fazemos . **Diversidade e inclusão:** A Americanas S.A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho. Por isso, temos o objetivo de promover um lugar cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no re