Gerente de Operações - Hospital Madre Regina Protmann - ES
Rede Santa Catarina · Santa Teresa, Espírito Santo, Brazil
**DESCRIÇÃO** **Atribuições** Garantir a gestão da área de Operações do Hospital, buscando o funcionamento eficiente e eficaz do atendimento ao paciente, mediante planejamento, organização e direção das áreas de operacionais, elaborando, submetendo, ajustando, aprovando e implementando etapas do plano estratégico e tático. Garantir a gestão e controle das atividades de operações para as áreas hospitalares, acompanhando e/ou orientando a equipe com a realização de procedimentos específicos, a estrutura técnica para o funcionamento do hospital, objetivando a ampliação dos negócios, a conquista e retenção de clientes. Planejar o desenvolvimento das responsabilidades da área de operações, estabelecendo metas e resultados, alocando recursos humanos e materiais necessários, monitorando a qualidade nas ações, humanização e segurança aos pacientes, apresentando relatórios de indicadores de performance, e relatórios gerenciais para análise e tomada de decisão pelo corpo diretivo. Garantir a disponibilidade constante e integral do suporte clínico, infraestrutura, alinhando as diretrizes estratégicas da instituição, através do aperfeiçoamento contínuo da área, identificação de demandas e oportunidades, viabilização de recursos etc. Acompanhar e controlar as áreas sob sua responsabilidade, monitorando os contratos, serviços e custos com terceiros, definindo as politicas, normas e procedimentos para a área, garantindo o suprimento para funcionalidade das operações hospitalares. Administrar as atividades das áreas, propiciando as condições adequadas de funcionamento, assim planejar e controlar a programação dos serviços das equipe, visando assegurar a disponibilidade de profissionais de acordo com às demandas. Garantir o cumprimento do Planejamento Corporativo Estratégico e Tático, através da promoção de estudos e análises econômico\-financeiras, desenhando cenários, assim como definir objetivos, fixar metas e estratégias de ação, além da consolidação dos resultados monitorando indicadores de desempenho e orientações quanto as ações corretivas a serem tomadas quando da identificação de desvios. Representar o Hospital perante as fiscalizações, de acordo com as exigências da legislação vigente, bem como assegurar a manutenção de uma imagem externa positiva do hospital, através da promoção de integração com instituições, sociedade e organizações relacionadas, instituições acadêmicas e órgãos públicos. Assegurar o desenvolvimento de relatórios gerenciais, mediante a consolidação de informações diversas dos processos das áreas sob a sua responsabilidade, assinalando eventuais inconsistências, visando fornecer ao corpo diretivo os subsídios/informações necessárias à tomada de decisões. Definir e garantir que os indicadores de performance (KPIs) e metas sejam implementados, analisando os resultados e promovendo a divulgação, bem como acompanhar sua evolução, determinando correções e revisões para melhorias nos processos e resultados. **Requisitos** Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Administração Hospitalar ou áreas afins. acrescidos de cursos de especialização ou MBA. “A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.” * Local de trabalho: Santa Teresa, ES * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT * Jornada: Período Integral * Área e especialização profissional: Administração \- Administração Geral * Nível hierárquico: Gerente **REQUISITOS** Escolaridade Mínima: Pós\-graduação \- Especialização/MBA