GRUPO SAVAR | Recepcionista
Savar Participações Ltda · Novo Hamburgo, RS, BR
**Descrição da Vaga:** ---------------------- Voce que e apaixonado por veiculos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinamico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, voce tera um papel fundamental na nossa missao de fornecer produtos e servicos de excelencia. Na posicao de Recepcionista, voce tera como principais responsabilidades: 1\) Recepcionar clientes da oficina e do setor de servicos, garantindo um atendimento cordial, agil e alinhado aos padroes de excelencia da empresa; 2\) Atuar como o primeiro ponto de contato dos clientes de Pos\-Vendas, proporcionando uma experiencia acolhedora e profissional durante toda a permanencia na concessionaria; 3\) Realizar atendimento presencial, telefonico, por e\-mail e WhatsApp, direcionando solicitacoes e prestando suporte as demandas do setor; 4\) Efetuar a abertura, organizacao e acompanhamento de processos administrativos relacionados aos atendimentos da oficina e servicos; 5\) Emitir notas fiscais de servicos, pecas e demais operacoes vinculadas ao Pos\-Vendas, garantindo a correta conferencia e lancamento das informacoes; 6\) Realizar controles administrativos, conferencia de documentos e apoio aos processos de faturamento da unidade; 7\) Apoiar os Consultores Tecnicos e a equipe de Pos\-Vendas no fluxo de atendimento, contribuindo para a agilidade e qualidade dos processos; 8\) Organizar arquivos fisicos e digitais, mantendo a documentacao do setor atualizada e em conformidade com os procedimentos internos; 9\) Controlar e atualizar planilhas, registros e relatorios administrativos da area; 10\) Auxiliar no acompanhamento de agendas, programacao de atendimentos e comunicacao com clientes; 11\) Prestar suporte no fechamento de processos administrativos e financeiros relacionados aos servicos realizados; 12\) Atuar em conjunto com os setores de Oficina, Pecas, Garantia, Financeiro e Administrativo, assegurando a fluidez das operacoes e a satisfacao dos clientes. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Esperamos que você tenha a seguinte formação: 1\) Ensino médio completo. **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- Procuramos candidatos com as seguintes competências: Competências Técnicas: 1\) Experiência em atendimento ao cliente; 2\) Emissão e conferência de notas fiscais; 3\) Conhecimento em informática e Pacote Office. Competências Comportamentais: 1\) Comunicação e relacionamento interpessoal; 2\) Cordialidade e foco no cliente; 3\) Organização e atenção aos detalhes; 4\) Agilidade e senso de urgência; 5\) Proatividade e iniciativa; 6\) Responsabilidade e comprometimento; 7\) Trabalho em equipe; 8\) Discrição e confidencialidade; 9\) Capacidade de lidar com múltiplas demandas; 10\) Foco na qualidade e excelência do atendimento. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Valorizamos pessoas que fazem acontecer e crescemos junto com quem constrói resultados. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para apoiar você em todas as fases da sua jornada: Saúde e Bem\-Estar Plano de Saúde Unimed Plano Odontológico QualiTop TotalPass, com acesso a academias e iniciativas de qualidade de vida Convênio Farmácia Panvel, com condições especiais para aquisição de medicamentos, produtos de higiene, beleza e cuidados com a saúde. Segurança e Apoio Financeiro Seguro de vida para mais tranquilidade Possibilidade de adiantamento salarial Cartão convênio Goodcard, com ampla rede de parceiros Facilidades no dia a dia Refeitório no local ou vale alimentação/refeição, conforme a unidade Vale\-transporte conforme legislação Uniforme para uso nas atividades Desenvolvimento e Qualidade de Vida Convênios com instituições de ensino, incentivando sua evolução profissional Convênio Sesc, com acesso a opções de lazer, cultura e bem\-estar Se você busca uma empresa que valoriza pessoas, oferece estrutura e incentiva o crescimento, candidate\-se e venha construir sua trajetória conosco. **Local do Trabalho:** ---------------------- Novo Hamburgo/RS **Horário de Trabalho:** ------------------------ Segunda a sexta\-feira das 08:00\-12:00 \| 13:12\-18:00