Analista de Facilities (Qualidade) (PCD)
JLL · Hortolândia, SP, BR
**O que este cargo envolve:** Como Analista de Infraestrutura (Facilities) na JLL, você desempenhará um papel fundamental no gerenciamento de operações de facilities para nossos clientes corporativos. Esta posição requer um profissional proativo e orientado para resultados, responsável por coordenar prestadores de serviços, garantir conformidade com políticas de segurança e qualidade, e apoiar a gestão do site na entrega de serviços excepcionais. Você será essencial para assegurar que os padrões operacionais sejam atendidos e que os indicadores\-chave de desempenho sejam alcançados ou superados, contribuindo diretamente para a excelência operacional da JLL e a satisfação do cliente. **Como será seu dia a dia:** ---------------------------- * Apoiar o gerenciamento de prestadores de serviços nas áreas de limpeza, manutenção mecânica, elétrica, hidráulica, carpintaria, sistemas críticos e HVAC, garantindo conformidade contratual e de seguros * Coordenar operações do site, incluindo eventos, segurança, recepção e serviços de correspondência, assegurando o funcionamento integrado de todas as áreas * Gerenciar ordens de compra, faturas e pagamentos de fornecedores, conduzindo avaliações de qualidade e progresso dos prestadores de serviços * Auxiliar na elaboração do orçamento anual, previsões trimestrais e relatórios mensais de despesas (real versus orçado e análise de variações) * Assegurar conformidade com políticas de saúde, segurança, meio ambiente e gestão de riscos, em conjunto com o Gerente do Site * Prestar suporte ao time de Planejamento na abertura, acompanhamento e atualização de ordens de serviço (WOs), incluindo controle de pendências e follow\-up das atividades * Apoiar na elaboração, atualização e consolidação de relatórios gerenciais, indicadores de sustentabilidade e qualidade, além da organização de documentação relacionada à Segurança do Trabalho **Qualificações Obrigatórias:** ------------------------------- * Formação superior completa em Administração, Facilities Management, Sustentabilidade, Qualidade ou áreas correlatas * Experiência comprovada em gestão de facilities, coordenação de prestadores de serviços e operações prediais * Conhecimento em software de manutenção e planejamento de ordens de serviços. * Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, com forte atenção aos detalhes e foco em resultados * Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para interface com clientes e fornecedores * Conhecimento em Qualidade e HSSE (segurança e saúde do trabalho, meio ambiente e sustentabilidade). **Qualificações Desejáveis:** ----------------------------- * Conhecimento sólido em sistemas prediais (HVAC, elétrica, hidráulica, mecânica) e manutenção de infraestrutura * Habilidades em gestão financeira, incluindo orçamento, controle de custos e análise de despesas * Experiência prévia com gestão de contratos corporativos de grande porte * Vivência em ambientes multinacionais e familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) * Experiência em implementação de processos de melhoria contínua e inovação operacional * Inglês intermediário **Localização:** Presencial \- Hortolândia/SP **Turno de Trabalho:** Segunda a Sexta \- 8h30 às 17h30 Escolaridade Mínima: Ensino Superior * cesta básica * programa de saúde e bem estar * seguro de vida * assistência odontológica * Assistência médica * gympass. * vale refeição ou alimentação