Operador de Atendimento I | Pretti e Bioclínico | Vaga Exclusiva para Pcd
Grupo Fleury · Vitória, Espírito Santo, Brazil
**Detalhes da vaga** **Sobre a Marca** **O Laboratório Pretti** atua há mais de 60 anos no **Espírito Santo** , sendo referência em **Análises Clínicas, Genômica, Vacinas e Anatomia Patológica.** Sua trajetória é marcada pela transformação embasada na constante evolução tecnológica e estrutural das unidades, no atendimento diferenciado, na modernização da área técnica e na excelência do serviço prestado. Com unidades em **Vitória, Vila Velha, Cariacica, Guarapari e Serra \- ES** , o Pretti é integrante do **Grupo Fleury** , uma das mais respeitadas empresas de **medicina diagnóstica e saúde do Brasil** , fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas. **Quais são os desafios da área e do cargo:** Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. **Principais Atividades** * Atender ao cliente que se dirige ao laboratório para informações, orientações, realização de exames, agendamento e entrega de resultados, conforme os padrões de atendimento; * Agendar exames no sistema Operacional Shift; * Conferir requisição médica e documentação dos clientes; * Realizar conferência dos exames lançados antes de finalizar o cadastro do cliente e informar a data de entrega e sinalizar urgência se necessário. **Buscamos Alguém Que Apresente** * Ensino Médio Completo; * Desejável experiência com atendimento ao cliente; * Desejável conhecimento na área da saúde. **Modelo De Trabalho** * Modelo de Trabalho: Presencial * Tipo de contratação: CLT * Horário: Seg. à Sáb.: 06:00\-11:15 * Carga Horária: 150h * Local: Unidades Pretti e Bioclínico, na Grande Vitória. **Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:** * Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; * Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; * Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; * Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; * Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; * Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado. **Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!** **Ajustar os benefícios conforme vaga/localidade e apague esse trecho antes de publicar a vaga.** **Saúde e Bem\-estar** * Assistência médica e odontológica para você e sua família; * Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; * Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; * Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; * Licença maternidade e paternidade estendidas; * Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. **Proteção e Estabilidade** * Previdência privada; * Participação nos lucros; * Seguro de vida. **Facilidades Para o Dia a Dia** * Vale\-Alimentação; * Vale\-Refeição; * Vale\-Transporte; * Auxílio\-Creche; * Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços. **Desenvolvimento e Educação** * Plataforma de ensino; * Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições. **Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.** Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. **Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.** Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. **Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN\+** em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família. Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: **https://carreiras.grupofleury.com.br/** **O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.**