Analista de Processos
CooperlinkBrasil · Campinas, São Paulo, Brazil
**Analista de Processos \& Automação Pleno \| CooperLink Brasil** Somos uma empresa de proteção veicular movida a tecnologia e dados. Nossa operação cresce rápido e muito do que ainda é feito na mão, em planilha ou em fluxo improvisado precisa virar processo estruturado e automatizado. Buscamos alguém que olhe para uma rotina repetitiva e já pense em como eliminá\-la, conectando sistemas e construindo fluxos que funcionam sem depender de gente apertando botão. **O que você vai fazer** * Mapear, redesenhar e documentar processos das áreas junto aos gestores e usuários * Reestruturar e manter os fluxos no Pipefy: pipes, fases, formulários, campos, regras e automações nativas * Construir automações e integrações entre sistemas usando n8n, Make, Power Automate ou código * Integrar Pipefy, CRM, sistemas internos e o service desk (GLPI) via APIs e webhooks * Monitorar as automações em produção, tratar falhas e garantir que os fluxos rodem de forma confiável * Identificar gargalos e retrabalho nas operações e propor soluções com ganho mensurável * Documentar fluxos, integrações e regras de negócio para que qualquer pessoa do time consiga dar manutenção * Treinar os usuários nos novos processos e ferramentas **O que buscamos** * Experiência com Pipefy (criação e administração de pipes, automações e relatórios) * Experiência com ferramentas de automação/integração: n8n, Make, Zapier ou Power Automate * Conhecimento em APIs REST, JSON e webhooks * Lógica de programação e noção de Python ou JavaScript para tratar dados e casos que o low\-code não resolve * Experiência em mapeamento e modelagem de processos (BPMN ou similar) * Capacidade de conversar com áreas de negócio e traduzir necessidade em fluxo * Organização, autonomia e disciplina para documentar **Será um diferencial** * Uso da API GraphQL do Pipefy * Conhecimento em SQL para consultas de leitura (SELECT) * Vivência com GLPI ou outras ferramentas de service desk * Experiência com sistemas de CRM e ERP * Formação (cursando ou concluída) em Sistemas de Informação, ADS, Engenharia de Produção, Ciência da Computação ou áreas afins **O que oferecemos** * Contratação CLT \+ pacote de benefícios (VR/VA, VT, plano de saúde e Alura) * Ambiente de tecnologia e dados em plena estruturação, com espaço real para crescer * Time técnico que valoriza documentação, padrão e melhoria contínua \#Vagas \#VagaTI \#Automação \#Pipefy \#n8n \#LowCode \#Processos \#Integrações \#Campinas \#ProteçãoVeicular