LÍDER DE CALL CENTER - Iririú (Fundação Pró-Rim)

Jobbol · Joinville, SC, BR

Instituição de Apoio à Saúde Renal busca profissional Líder de Call Center em Joinville (Iririú). A Fundação Pró\-Rim é uma entidade sem fins lucrativos dedicada ao apoio e à promoção da saúde renal. A organização atua em diversas frentes, buscando melhorar a qualidade de vida de pacientes com doenças renais. **Responsabilidades:** Acompanhar a equipe de atendimento, orientando a execução das atividades e apoiando a organização da operação. Distribuir demandas entre os atendentes e monitorar o andamento dos atendimentos ao longo da jornada. Apoiar a resolução de dúvidas e situações do dia a dia, garantindo alinhamento com os padrões definidos. Consolidar informações sobre o desempenho da equipe e repassar retornos à gestão responsável. Atuações anteriores em Supervisor de Atendimento, Coordenador de Call Center, Gerente de Atendimento ao Cliente ou Líder de Telemarketing podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar