Supervisor de Operações- Bilíngue/Presencial
Konecta · São Paulo, SP, BR
Estamos selecionando Supervisor de Operações Bilíngue. Suas principais atividades serão: Garantir a eficiência, a qualidade e a continuidade da operação de atendimento da Companhia Aérea, liderando equipes de atendimento ao cliente, monitorando indicadores operacionais e assegurando o cumprimento dos procedimentos, normas e níveis de serviço estabelecidos. Atuar na gestão de pessoas, desenvolvimento da equipe, resolução de demandas críticas e implementação de melhorias contínuas, com foco na excelência da experiência do cliente, produtividade operacional e alcance dos resultados contratados. **Oferecemos:** Salário\- R$ 3\.500,00 Vale transporte Convênio médico e odontológico ❤️ Seguro de vida Auxílio\-creche (até 24 meses) ️Totalpass \| Academia, Nutricionista e terapias Cartão Bullla \| Cartão de crédito. Credencial SESC Descontos em faculdades e instituições de ensino Descontos em parques de diversão **Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!** * **Escala:** 6x1 (alternados sábados e domingos) * **Local de Trabalho: Centro de SP** * Horário: intermediário ou fechamento **O que buscamos em você:** * Experiencia como supervisor de Operações de Call center: SAC, BKO ou Suporte. * Inglês fluente, no oral e escrito **Seu próximo passo começa aqui!** Se você quer crescer em uma **empresa multinacional**, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance. Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade. **Candidate\-se agora** Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente. **\#FeelThePulse** **Nosso compromisso com a diversidade.** A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam! Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Assistência Médica * TotalPass * VR * Assistência Odontológica * Seguro de Vida * Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino * VT * Oportunidade de Crescimento * Convênio com SESC * Auxílio Creche