Tanium Operator
DXC Technology · São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil
**Job Description** A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com. Na DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a Enterprise Technology Stack para terceirização de processos de negócios, seguros, análises e engenharia, aplicações, segurança, nuvem, terceirização de TI e ambiente de trabalho moderno. Nossos serviços de aplicações DXC ajudam nossos clientes a otimizar e transformar operações, reduzir custos e aumentar a agilidade na abertura de novos canais de crescimento. Nossas pessoas, tecnologias e melhores práticas melhoram e automatizam processos de negócios altamente complexos – nos setores de Analytics, desenvolvimento de sistemas, sustentação de sistemas, enquanto promovem a transformação da experiência do cliente. **Funções Essenciais Do Cargo** * Realizar o \*\*desenho técnico, implantação e configuração do Microsoft Intune (Endpoint Manager)\*\*, incluindo todas as suas funcionalidades, com destaque para \*\*Windows Autopilot\*\* * Executar o \*\*desenho técnico, implantação e administração do Microsoft Configuration Manager (SCCM)\*\* * Gerenciamento de perfis com \*\*FSLogix\*\* * Configurar, manter e dar suporte a \*\*Thin Clients\*\* (IGEL, Dell Wyse, HP ThinPro ou similares) * Implementar \*\*baselines de segurança\*\*, políticas de \*\*hardening\*\* e conceitos de \*\*Zero Trust\*\* nos endpoints * Garantir \*\*autenticação robusta\*\* nos dispositivos (MFA, Conditional Access) * Monitorar \*\*conformidade, segurança e desempenho\*\* dos dispositivos por meio de Intune, Azure Monitor e relatórios * Apoiar processos de \*\*testes, homologação e rollout\*\* para filiais e áreas de negócio * Diagnosticar e resolver \*\*incidentes técnicos complexos\*\*, escalonados pelos times de Suporte Nível 1 e Nível 2 * Realizar \*\*análise de causa raiz\*\* (RCA) e implementar soluções definitivas para evitar recorrência de problemas * Colaborar com equipes multifuncionais e stakeholders para melhoria contínua dos serviços * Apoiar processos de \*\*gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças (ITIL)\*\* * Criar, manter e atualizar \*\*documentação técnica\*\*, procedimentos operacionais e artigos de base de Qualificações Básicas Experiência com a infra do Tanium e gerenciamento; Experiência como Analista de Suporte em ambientes Microsoft, com foco em: * \*\*Microsoft Intune / Endpoint Manager\*\* * \*\*Azure Virtual Desktop (AVD)\*\* * \*\*Microsoft Configuration Manager (SCCM)\*\* * especialização em: * \*\*Microsoft Intune\*\* (políticas, configurações, Autopilot, compliance, administração) * \*\*Microsoft Configuration Manager\*\* (infraestrutura, políticas, imagens, regras, patch management) * \*\*Group Policy\*\* (criação, configuração e permissões) * Experiência com \*\*soluções VDI\*\*, como Azure Virtual Desktop, Citrix ou AWS WorkSpaces * Experiência prática com \*\*Thin Clients\*\* (IGEL, Dell Wyse, HP ou equivalentes) * conhecimento de \*\*Azure Active Directory\*\*, identidade e gerenciamento de acessos * Conhecimento em \*\*segurança de endpoints\*\*, hardening e conceitos de Zero Trust * Experiência com \*\*PowerShell\*\* para automação, administração e troubleshooting * Entendimento de \*\*redes\*\* (VPN, DNS, conectividade e requisitos para ambientes VDI) * Experiência em \*\*projetos de migração ou modernização de infraestrutura\*\* * Forte capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas complexos Qualificações Desejáveis * Certificações Microsoft (Azure, Intune, AVD, Configuration Manager ou correlatas) * Experiência com \*\*ambientes híbridos\*\* (on\-premises e cloud) O que estamos oferecendo? Esta posição também é destinada a pessoas com deficiência. Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira. Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva\-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology **Você Também Pode Nos Encontrar Em** https://www.facebook.com/DXCT