Analista SRE Pleno | Site Reliability Engineering
Cielo Pagamentos · Barueri, SP, BR
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades.** Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em **tecnologia**, promovemos **desenvolvimento** e fomentamos a **inovação** para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com **autonomia** para escrever nossa própria jornada, **liberdade** para ser quem a gente é, e a oportunidade de **fazer acontecer**. Somos um time que **sonha no plural**, oferecendo uma experiência completa e focando no bem\-estar físico e mental de nossos mais de 7\.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na **inclusão e acolhimento** de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente! **Responsabilidades e atribuições** ----------------------------------- **Tem lugar para você nesse propósito:** * Monitorar a disponibilidade, a performance e a saúde dos sistemas e ambientes produtivos; * Atuar na identificação, análise, tratamento e resolução de incidentes; * Participar de análises de causa raiz, contribuindo com ações corretivas e preventivas; * Acompanhar indicadores relacionados à disponibilidade, capacidade, estabilidade e confiabilidade das aplicações; * Apoiar a criação e manutenção de dashboards, alertas e métricas de monitoramento e observabilidade; * Analisar o comportamento de aplicações, integrações, APIs e componentes de infraestrutura durante a investigação de problemas; * Colaborar com times de Desenvolvimento, Infraestrutura, Arquitetura e Segurança na resolução de incidentes e implementação de melhorias; * Apoiar a automação de tarefas operacionais e contribuir para a documentação de processos e boas práticas. **O que o \#TimeCielo espera de você?** * Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas; * Experiência ou conhecimentos em monitoramento, observabilidade, infraestrutura, sustentação ou operação de sistemas; * Conhecimentos em sistemas operacionais Linux; * Noções de redes de computadores, como TCP/IP, DNS, HTTP e HTTPS, e de bancos de dados relacionais; * Conhecimentos de lógica de programação ou scripting, utilizando Shell Script, Python, PowerShell ou tecnologias similares; * Compreensão de serviços executados em ambientes cloud e on\-premises; * Familiaridade com análise de incidentes e resolução de problemas em ambientes de tecnologia; * Capacidade de ler e compreender códigos ou scripts para apoiar a identificação de possíveis falhas; * Perfil analítico, investigativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas. **Informações adicionais** -------------------------- **Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?** * Assistência Médica e Odontológica; * Remuneração Variável Anual (PPR); * Auxílio Refeição e Alimentação; * Fretado/vale\-transporte ou estacionamento; * Modelo Híbrido; * Auxílio Trabalho Remoto; * Seguro de Vida; * Seguro residencial e automóvel; * Assistência funeral familiar; * Previdência Privada; * Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); * Campanha de Vacinação; * Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; * Wellhub; * Programa de Gestação Saudável; * Licença Maternidade e Paternidade estendida; * Auxílio Creche; * Day Off de Aniversário; * Dress Code Flexível; * Horário Flexível; * Sexta curta; * Almoço estendido (1h30\). **Aviso de Privacidade para Candidatos** *Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.* *O aviso completo está disponível em:* *https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe\-conosco/Aviso\_de\_Privacidade\_Candidato.pdf*