Estágio em Suporte de TI | Infraestrutura
Enterpriserh · São Paulo, SP, BR
**Sobre a empresa contratante:** Empresa multinacional de tecnologia, referência no desenvolvimento de soluções para gestão empresarial e transformação digital, com forte presença no mercado brasileiro e atuação em diversos países. Oferece um amplo portfólio de sistemas e plataformas voltados para gestão, incluindo soluções de ERP, serviços financeiros, recursos humanos e outras ferramentas tecnológicas para empresas de diferentes segmentos. Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte de TI para integrar nosso time de Infraestrutura, apoiando o atendimento aos usuários e as rotinas de suporte e manutenção do ambiente de TI. Buscamos uma pessoa que goste de tecnologia, tenha facilidade para aprender e interesse em desenvolver seus conhecimentos na área de Infraestrutura. **Responsabilidades:** * Apoiar no atendimento e controle de chamados de suporte técnico, presencial e remoto; * Prestar suporte aos usuários em ambiente Windows, Office 365 e aplicações corporativas; * Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de softwares e equipamentos; * Apoiar as rotinas de redes, servidores e infraestrutura de TI; * Auxiliar no controle de equipamentos, inventário e documentação; * Apoiar na identificação e resolução de problemas técnicos; * Orientar usuários quanto ao uso de equipamentos e ferramentas corporativas. **Requisitos:** * Conhecimentos básicos em Windows e Pacote Office/Office 365; * Noções de hardware e manutenção de computadores; * Noções básicas de redes e Wi\-Fi; * Interesse em desenvolver conhecimentos em infraestrutura e suporte de TI. **Diferenciais:** * Noções de Windows Server, Exchange ou Linux; * Conhecimentos básicos em redes e Firewall; * Noções de computação em nuvem (AWS, Azure ou Oracle Cloud); * Cursos ou certificações em Infraestrutura e Suporte de TI. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Auxilio refeição: R$ 882,00 por mês * Auxilio home office: 190,00 por mês * TotalPass