Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno
Neo Crédito · São José, SC, BR
**Transformar conhecimento em desenvolvimento também é fazer a diferença. Vem para a Neo Crédito!** Estamos buscando um(a) **Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno** para fortalecer a aprendizagem e o desenvolvimento dos nossos colaboradores, correspondentes bancários e parceiros. Procuramos uma pessoa que goste de **ensinar, desenvolver pessoas e transformar assuntos técnicos em conteúdos simples, didáticos e aplicáveis ao dia a dia**. Nesta posição, você terá contato com diferentes áreas do negócio e será responsável por desenvolver e conduzir capacitações sobre **produtos, processos, sistemas, regras de negócio e boas práticas**, contribuindo diretamente para a qualidade das operações e para os resultados da Neo Crédito. **Como será o seu dia a dia:** * Identificar necessidades de treinamento junto às lideranças e diferentes áreas da empresa; * Planejar e conduzir **treinamentos presenciais e on\-line** para colaboradores, correspondentes bancários e parceiros; * Realizar treinamentos de integração e formação técnica de novos colaboradores; * Desenvolver capacitações sobre produtos, processos, sistemas, regras de negócio e procedimentos relacionados às operações de crédito; * Estruturar programas de capacitação, reciclagens e ações de desenvolvimento contínuo; * Apoiar lançamentos de novos produtos, processos, sistemas e campanhas por meio das capacitações necessárias; * Criar e atualizar **apresentações, manuais, vídeos, tutoriais, FAQs, guias rápidos e outros materiais de aprendizagem**; * Transformar conteúdos técnicos em materiais didáticos, objetivos e de fácil compreensão para diferentes públicos; * Estruturar **trilhas de aprendizagem** de acordo com as necessidades de cada função ou público; * Aplicar avaliações de conhecimento e pesquisas para mensurar a efetividade dos treinamentos; * Acompanhar indicadores de capacitação e identificar oportunidades de reforço e melhoria; * Atuar em parceria com RH/DHO, Comercial, Produtos, Operações e demais áreas do negócio. **O que buscamos:** * Ensino superior completo ou cursando em **Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas relacionadas**; * Experiência com **Treinamento e Desenvolvimento, treinamento comercial ou capacitação de equipes**; * Experiência na elaboração e condução de treinamentos presenciais e on\-line; * Conhecimento de ferramentas para criação de apresentações e materiais de treinamento; * Facilidade para trabalhar com indicadores e avaliações de aprendizagem; * Excelente comunicação e didática; * Organização e capacidade para conduzir diferentes demandas simultaneamente; * Facilidade para compreender assuntos técnicos e transformá\-los em uma linguagem simples e didática. **Será um diferencial:** * Experiência no **mercado financeiro, bancário, fintechs, promotoras de crédito ou correspondentes bancários**; * Conhecimento de **crédito consignado**; * Experiência com capacitação de equipes comerciais e operacionais; * Conhecimento de plataformas de aprendizagem (**LMS**); * Experiência com ferramentas de criação de conteúdos digitais e materiais educacionais. **Buscamos alguém que tenha:** Comunicação e didática • Planejamento e organização • Capacidade analítica • Visão de negócio • Proatividade • Adaptabilidade • Orientação para resultados • Facilidade de relacionamento • Foco no desenvolvimento de pessoas **Por que essa oportunidade é especial?** Você terá a oportunidade de atuar com diferentes públicos e áreas, contribuindo para a construção e disseminação do conhecimento dentro e fora da Neo Crédito. Mais do que ministrar treinamentos, buscamos alguém que queira **entender as necessidades do negócio, desenvolver soluções de aprendizagem e acompanhar os resultados gerados pelas capacitações.** **Sobre a oportunidade:** **Cargo:** Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno **Horário:** das 9h às 12h e das 13h30 às 18h **Local:** Barreiros – São José/SC **Modalidade:** Presencial **Contratação:** CLT **Vantagens de ser Neo Crédito:** * Salário\-base a combinar; * Vale Alimentação de R$ 400,00 (com desconto de R$ 1,00\) * Saldo livre Cartão Caju de R$ 600,00 (com liberdade de uso em alimentação, mobilidade, cultura, saúde ou educação); * Auxílio\-mobilidade de R$ 220,00 ou VT (com desconto de R$ 1,00\); * Bônus assiduidade de R$ 200,00; * Conexa Saúde com subsídio de 02 consultas on\-line com psicólogo e nutricionista mensal; * Plano de saúde Amil com adesão opcional após o período de experiência, com subsídio de 50% na mensalidade e coparticipação de 40%; * Parceria Wellhub com acesso a academias, estúdios, aulas on\-line e aplicativos de bem\-estar; * Convênio Farmácia com descontos em folha de pagamento; * Parceria Guapeco com planos criados para atender às necessidades individuais de cada pet. Seja para cuidados básicos, prevenção ou tratamentos mais completos, temos a solução ideal para garantir segurança e bem\-estar para quem é parte da sua família. **Se você acredita no poder