9488 Coordenador De Suporte Jr

Noticenter · Blumenau, Santa Catarina, Brazil

**Descrição Da Oportunidade** Oportunidade para empresa localizada no bairro Bom Retiro, em Blumenau/SC. RESPONSABILIDADES: \- Coordenar e acompanhar a equipe de suporte, garantindo qualidade, agilidade e eficiência; \- Distribuir demandas e acompanhar indicadores, metas e resultados da área; promover o desenvolvimento da equipe; \- Identificar oportunidades de melhoria em processos e procedimentos de atendimento e elaborar planos de ação; \- Atuar em conjunto com outras áreas e apoiar a equipe em situações críticas, conflitos e atendimentos complexos; \- Acompanhar a satisfação dos clientes e garantir o cumprimento de prazos e padrões de atendimento; \- Elaborar relatórios e acompanhar planos de ação da área; representar o suporte em projetos e reuniões internas. EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 08h às 18h. A EMPRESA OFERECE: Vale\-refeição, vale\-transporte, ajuda de custo, plano de saúde, entre outros benefícios. **Experiência Desejada** Ensino superior completo em Ciências Contábeis Gestão de RH Administração ou áreas afins Experiência anterior em liderança ou coordenação de equipes de suporte e ou atendimento ao cliente Experiência com atendimento e ou suporte a clientes pref **Modalidade** Presencial **Salário** A negociar. Contratação CLT. Ficou interessado? **Entre Em Contato Abaixo** Empresa: RH Genial Contato: https://www.rhgenial.com.br/vaga?area\=\&regiao\=\&nome\=9488