Customer Success

Transcend Consultoria de RH · Palhoça, SC, BR

**Sobre a empresa** Empresa especializada em serviços e soluções voltados à segurança, treinamentos e suporte empresarial, com foco no atendimento e acompanhamento de clientes. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e proativa, com facilidade para construir bons relacionamentos e acompanhar de perto a jornada e as necessidades dos clientes. **Principais responsabilidades:** * Gestão e relacionamento com os clientes da carteira; * Acompanhamento das necessidades e demandas dos clientes; * Gerenciamento da agenda dos serviços contratados; * Coordenação e agendamento de treinamentos; * Interface com os demais setores da empresa para acompanhamento das demandas; * Atuação voltada à experiência, satisfação e relacionamento com o cliente. **Requisitos:** * Experiência com atendimento e relacionamento com clientes; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização e capacidade de gerenciar diferentes demandas; * Facilidade para trabalhar em equipe; * Conhecimento básico em planilhas, editores de texto e PowerPoint; * Formação em Administração e/ou Técnico em Edificações ou Segurança do Trabalho, ou áreas afins. **Local:** Pedra Branca – Palhoça/SC **Horário:** 08h30 às 17h30 \| 40h semanais Escolaridade Mínima: Ensino Superior