**Atividades** * Planejamento Terapêutico Multidisciplinar: Integrar as discussões de casos com a equipe multidisciplinar para alinhar condutas sociais ao plano terapêutico e ao fluxo de giro institucional. * Acolhimento e Orientação a Famílias: Prestar suporte, alinhamento de expectativas e orientação sobre direitos sociais/previdenciários para viabilizar a infraestrutura necessária à adesão ao tratamento pós\-alta. * Gestão da Qualidade e Indicadores: Analisar criticamente indicadores de desempenho da área, elaborar procedimentos operacionais (POPs), gerenciar riscos assistenciais e participar ativamente de auditorias internas e externas. * Mapeamento de Rede e Notificações: Mapear serviços e redes de apoio externas, além de realizar notificações e encaminhamentos administrativos cabíveis. * Mediação de Conflitos e Relatórios: Atuar na mediação técnica de conflitos entre paciente/família e a instituição, emitindo relatórios sociais assertivos. * Rotinas Administrativas: Manter atualizadas as documentações e registros do setor conforme padrões de conformidade hospitalar. **Requisitos** * Graduação completa em Serviço Social e registro ativo no CRESS. * Domínio e expertise em planilhas de Excel para controle de fluxos, organização de rotinas e acompanhamento de dados/indicadores da área. **Conhecimento Desejável** * Desejável experiência em ambiente hospitalar com foco em desospitalização e gestão de leitos. * Alto senso de urgência, postura proativa, capacidade de tomada de decisão e perfil resolutivo. * Habilidade em análise de indicadores, gerenciamento de riscos e processos de qualidade/auditoria. **Benefício** * Vale transporte; Vale Alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontologico, Seguro de Vida, WellHub