Secretária / Assistente Administrativa — Consultório Médico Estou buscando uma pessoa extremamente organizada, proativa e com ótima comunicação para atuar como secretária/assistente administrativa no meu consultório médico em São Paulo. Mais do que alguém para cuidar da agenda, procuro uma profissional que goste de **organizar processos, acompanhar pendências, resolver problemas e lidar bem com pessoas**. Principais responsabilidades * Atendimento e comunicação com pacientes por WhatsApp e telefone; * Agendamento, confirmação e organização de consultas e procedimentos; * Acompanhamento de pacientes e de pendências administrativas; * Organização da agenda e apoio à rotina da médica; * Emissão de notas fiscais e organização de pagamentos; * Preparação administrativa de receitas, relatórios, laudos e outros documentos para revisão e assinatura médica; * Organização de documentos e arquivos; * Criação e atualização de planilhas; * Controle e análise de dados do consultório, como: * número de consultas; * procedimentos realizados; * faturamento; * conversão de pacientes; * acompanhamento mensal de indicadores; * Elaboração de relatórios simples de desempenho; * Organização e acompanhamento de tarefas para garantir que nenhuma demanda fique esquecida; * Apoio na melhoria e criação de processos administrativos do consultório. O que buscamos * **Excelente organização e capacidade de acompanhar várias demandas ao mesmo tempo;** * Perfil proativo e resolutivo; * Facilidade para lidar com pessoas e oferecer um atendimento acolhedor e profissional; * Boa comunicação oral e escrita; * Atenção aos detalhes; * Responsabilidade e discrição; * Facilidade com tecnologia; * Conhecimento de Excel ou Google Sheets; * Capacidade de aprender novos sistemas e processos; * Autonomia para identificar problemas e buscar soluções. Será um diferencial * Experiência em consultório, clínica médica ou área da saúde; * Experiência com atendimento a clientes/pacientes; * Conhecimento de WhatsApp Business; * Experiência com emissão de notas fiscais; * Boa habilidade com planilhas, indicadores e organização financeira/administrativa; * Experiência prévia como secretária executiva, assistente administrativa ou concierge. Perfil que combina com a vaga Busco alguém que, ao perceber uma pendência, **não espere ser lembrada de resolvê\-la**. Uma pessoa que consiga receber uma demanda, organizá\-la, acompanhar o andamento e garantir que ela seja concluída. Também é importante saber lidar com pacientes com gentileza, segurança e profissionalismo, inclusive em situações de ansiedade ou insatisfação. Informações da vaga São Paulo Consultório médico Contratação CLT Vale\-refeição Vale\-transporte Uma paciente manda a seguinte mensagem: “Que pena que a Dra. Yzabel não atende convênio.” Como você responderia a essa paciente? Escreva exatamente a mensagem que você enviaria pelo WhatsApp. Pagamento: R$2\.500,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial