Analista de Comércio Exterior
GRUPO ALTRA · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Atuar como responsável estratégico pelo planejamento e gestão das operações de comércio exterior dos clientes, garantindo que toda a cadeia (fornecedores, parceiros, áreas internas e órgãos envolvidos) funcione de forma integrada, eficiente visando: cumprimento de prazos; eficiência logística e tributária; aplicação de regimes especiais quando aplicável; mitigação de riscos; geração de valor estratégico ao cliente Reporte direto à diretoria / Gerência de Operações ocupando a posição de interface central (hub) entre clientes, fornecedores internacionais; parceiros logísticos; despachantes e demais áreas internas (financeiro, fiscal, compliance, operacional); Responsabilidades Principais: Na Cadeia de Operações: Instruir e acompanhar de ponta a ponta atividades operacionais garantindo que todos os envolvidos saibam o que fazer, quando fazer e como fazer. Deverá atuar como ponto central de decisão e direcionamento visando entre outros eliminar gargalos e destravar processos Na gestão Estratégica de Carteira (Key Account) será o responsável pela operação do cliente como um todo atuando de forma consultiva e estratégica participando de de reuniões com clientes e fornecedores (nacionais e internacionais). Deverá trabalhar em harmonia estratégica com os clientes visando maior rentabilidade nas operações Na gestão de prazos e performance deverá definir, controlar e cobrar prazos de toda a cadeia, construindo cronogramas operacionais e SLA’s personalizados por cliente; Deverá garantir cumprimento dos SLAs atuando preventivamente para evitar e imediatamente no caso de desvios ou intercorrências no andamento dos processos. No direcionamento Técnico das operações em parceria com as demais áreas internas deverá orientar equipes internas e parceiros externos sobre a estrutura das operações, melhor enquadramento regulatório, aplicação de regimes especiais aduaneiros. Deverá validar decisões críticas e o desenho da melhor logística aplicada Na estruturação e melhoria de Operações em parceria com as demais áreas vai propor alternativas para redução de custos, prazos, eficiência logística e quando possível tributária. Deverá sugerir e desenhar mudança de modal, porto ou aeroporto de entrada, aplicação de regimes especiais, modelagem da operação considerando características da carga, prazo contratado e peculiaridades de cada operação. Na gestão de riscos e antecipação de problemas antecipar riscos operacionais, regulatórios e logísticos e atuar preventivamente (não reativamente) identificando possíveis retenções, problemas de licenciamento. impactos fiscais e escalar riscos relevantes à diretoria para ação imediata. Na interface e comunicação executiva vai traduzir as operações em linguagem de negócio de forma adequada à cultura organizacional de cada cliente, mantendo stakeholders alinhados, além de gerenciar conflitos entre áreas e parceiros reportando rotineiramente status, riscos e soluções. No acompanhamento via sistemas monitorar processos via ERP / Siscomex validando andamento das etapas e garantindo a consistência das informações. Execução de rotinas burocráticas diretamente relacionadas ao controle e bom andamento das operações. Requisitos Técnicos Obrigatórios Sólida experiência comprovada em operações de comércio exterior Inglês: Fluente (imprescindível para interação com clientes e fornecedores) Forte domínio da cadeia completa de importação e exportação, Incoterms. classificação fiscal e estruturação de operações Essencial (diferencial chave do cargo) Experiência com gestão de operações complexas (executiva e operacional), coordenação de múltiplos stakeholders e aplicação e direcionamento de regimes especiais aduaneiros e fiscais. Capacidade de tomada de decisões; liderança não funcional ou estrutural. Estruturar operações estrategicamente Diferenciais fortes Vivência com projetos especiais (carga projeto, equipamentos complexos, ANVISA e outros anuentes, etc.); benefícios fiscais estaduais; operações internacionais complexas (China, EUA, LATAM) e experiência em empresas de serviço (4PL / gestão de cadeia;), bom conhecimento para trabalho com IA´s e conhecimentos sólidos em Excel avançado. Competências Comportamentais (CRÍTICAS) Visão sistêmica e estratégica (cadeia completa) Senso de dono elevado (accountability total) Liderança sem autoridade formal Capacidade de influência e negociação Pensamento analítico \+ tomada de decisão rápida Comunicação executiva Proatividade extrema (antecipação) Organização sob alta complexidade Indicadores de Performance (KPIs) Cumprimento de prazos (SLA) Redução de lead time das operações Redução de custos operacionais/logísticos Número de problemas antecipados vs reativos Nível de satisfação do cliente Eficiência da cadeia (gargalos eliminados) Ganhos gerados por melhorias e estruturação