Analista de Performance e Indicadores I
Copel - Companhia Paranaense de Energia · Curitiba, Paraná, Brazil
**Sobre a Copel** Somos a Copel, uma das maiores empresas integradas de energia do Brasil com atuação em geração, transmissão, distribuição e comercialização. Nossa força vem da nossa gente. Nós criamos as nossas próprias oportunidades e reconhecemos o potencial das pessoas, pois sabemos que cada um pode contribuir e fortalecer ainda mais a equipe. Buscamos profissionais que querem se desenvolver junto com o negócio e que estejam preparados para grandes desafios: da infraestrutura que move o Brasil às soluções sustentáveis que protegem o amanhã. **Somos feitos de energia e atitude. Venha fazer parte da Copel.** **Analista de Performance e Indicadores I** Modelo de atuação 100% presencial com atuação em Curitiba **Sobre a vaga** Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, interesse por tecnologia e facilidade de relacionamento para atuar na sustentação e evolução dos sistemas que suportam os processos de comercialização de energia. A posição terá papel importante na interface entre áreas de negócio, usuários internos e fornecedores de tecnologia, contribuindo para a eficiência operacional, qualidade das informações e melhoria contínua dos processos. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais em início de carreira que desejam desenvolver conhecimentos em sistemas corporativos, integração de processos e mercado de energia. **Principais atividades da vaga** * Apoiar a sustentação e evolução dos sistemas utilizados nos processos de comercialização de energia. * Atuar no atendimento e suporte aos usuários internos, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de problemas sistêmicos. * Realizar análises de incidentes e apoiar a identificação de causas de falhas ou inconsistências nos sistemas. * Participar de testes funcionais, homologações e validações de melhorias antes da implantação em produção. * Apoiar o acompanhamento de chamados, incidentes e ordens de serviço junto aos fornecedores de tecnologia. * Auxiliar na documentação de processos, requisitos e procedimentos operacionais. * Contribuir na identificação de oportunidades de melhoria e automatização de processos. * Acompanhar integrações entre sistemas corporativos e apoiar validações de dados e informações. * Apoiar a geração e análise de informações para suporte às operações da área **Principais requisitos da vaga** * Formação: Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência de Dados ou áreas correlatas. * Conhecimentos básicos de bancos de dados, análise de dados ou integrações de sistemas. * Pacote Office, com domínio intermediário de Excel. * Familiaridade com sistemas corporativos e processos de negócio. * Capacidade analítica para investigação e resolução de problemas. **Serão diferenciais para a vaga** **Experiência** * Vivência no setor elétrico ou em comercializadoras de energia. * Contato prévio com plataformas ETRM, especialmente WBC (Paradigma) ou soluções similares. * Experiência em processos de contratos, faturamento ou backoffice. **Conhecimentos** * Mercado Livre de Energia e processos relacionados à comercialização de energia. * SQL, Power BI ou Python. * Conceitos de APIs e integrações entre sistemas. * Metodologias de melhoria contínua e gestão de processos. **Competências comportamentais** * Capacidade analítica e pensamento crítico. * Boa comunicação verbal e escrita. * Facilidade de relacionamento interpessoal. * Orientação para atendimento e suporte ao cliente interno. * Organização e atenção aos detalhes. * Proatividade e espírito de colaboração. * Curiosidade e disposição para aprendizado contínuo. * Capacidade de adaptação a mudanças e novos desafios. * Senso de responsabilidade e comprometimento com entregas. * Foco em melhoria contínua e resolução de problemas. Na Copel você encontra benefícios pensados para apoiar a sua jornada! Prêmios por Desempenho (PPD) e Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Suporte completo para você e sua família com Auxílio Creche, Licença Maternidade e Paternidade estendida. Plano de saúde e odontológico completo para você e seus dependentes. Universidade Corporativa, plataformas de ensino e bolsas de estudo. Previdência Privada com vantagens exclusivas para quem é Copel. Restaurante na sede e flexibilidade de horário/Home Office (conforme política e cargo). Conheça essa e outras oportunidades em nossa Página de Carreiras e no LinkedIn. Nossas vagas também estão abertas para candidaturas de Pessoas com Deficiência (PCDs).