**OBJETIVO** Responsável pelo apoio às agendas de treinamentos funcionais e pela gestão da plataforma da empresa, garantindo a disponibilização de conteúdos, administração de acessos, acompanhamento de indicadores de treinamento, suporte aos usuários e manutenção da experiência de aprendizagem. **RESPONSABILIDADES** * Gestão usuários da plataforma: Garantir 100% de usuários ativos dentro da plataforma (novos admitidos, inativação desligados, reintegração afastados); * Ponto focal time de promotores: Redefinição de senhas, orientações de acesso e demandas pontuais das equipes de campo e promotores. * Elaborar e enviar relatórios periódicos de acompanhamento de treinamentos: indicadores de conclusão, adesão e engajamento. * Administrar o ciclo de publicação de conteúdos, incluindo carga de materiais, organização de trilhas de aprendizagem e validação da experiência de navegação. * Realizar a inserção e atualização de novos vídeos. * Desenvolver identidades visuais e capas para trilhas de aprendizagem utilizando Canva. * Gerenciar upload e publicação de conteúdos em vídeo no Vimeo para integração com a plataforma. * Atuar como ponto focal entre áreas parceiras, fornecedores e usuários finais. * Gestão de Pagamento (Inserção de notas fiscais em sistema e renovação de contratos) **COMPORTAMENTOS ESPERADOS** Comunicação Organização e planejamento. Proatividade. Resolução de problemas. Adaptabilidade. Colaboração e trabalho em equipe. Visão analítica. Criatividade e inovação. Autonomia e senso de responsabilidade. Escolaridade Mínima: Ensino Superior VR, VT, ASSISTENCIA MEDICA E ODONTOLOGICA, SEGURO DE VIDA