Analista de Marketing Jr | CRM & Loyalty
MegaG Alimentos · São Paulo, SP, BR
Buscamos um (a) **Analista de Marketing Jr** para apoiar a estratégia de relacionamento e fidelização de clientes, criando segmentações, jornadas e campanhas de CRM. ### **Principais Responsabilidades** * Atualizar segmentos e critérios de segmentação de clientes; * Criar, programar e acompanhar réguas de relacionamento e jornadas de clientes; * Realizar testes A/B de públicos, mensagens, ofertas e abordagens, identificando oportunidades de melhoria; * Acompanhar a jornada e o ciclo de vida dos clientes, identificando oportunidades de ativação, retenção, fidelização e aumento de frequência; * Acompanhar a adesão ao Clube MegaG\+ e aos benefícios de fidelização; * Acompanhar indicadores de retenção, frequência, conversão e recuperação de clientes. ### **Requisitos** * Superior completo ou cursando em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas; * Vivência com CRM e dados; * Experiência com segmentação de base de clientes; * Conhecimento em automação de marketing/CRM; * Visão de ciclo de vida do cliente; * Facilidade para trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial, TI, Branding e SAC. ### **O que você irá entregar** * Segmentações de clientes atualizadas e estratégicas; * Réguas e jornadas de relacionamento estruturadas e automatizadas; * Campanhas de CRM planejadas, executadas e monitoradas; * Relatórios e análises de performance das ações; * Identificação de oportunidades de retenção, ativação e recuperação de clientes; * Insights sobre comportamento e necessidades dos clientes; * Recomendações para melhoria da experiência e fidelização. ### **Local de Trabalho** Santo Amaro \- São Paulo/SP ### **Horário de Trabalho** Segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00 **Nosso Compromisso com a Inclusão** Vaga aberta para todos! Valorizamos a diversidade e todas as nossas oportunidades são inclusivas. Venha fazer parte de um time que cresce junto e valoriza cada talento! Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Seguro de Vida * Assistência médica * Vale Refeição * Assistência odontológica * Vale alimentação * Ajuda de custo * Totalpass * Day Off * Convenio farmácia