Product Manager Especialista I Plataformas
XP Inc. · São Paulo, SP, BR
**Sobre nós** A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores \- **Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta** \- a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. **Sobre a Oportunidade** ------------------------ Estamos em busca de uma pessoa Product Manager Sênior para liderar a evolução de plataformas digitais estratégicas, com foco na construção de experiências simples, intuitivas e escaláveis para clientes internos. Essa posição será responsável por conduzir a visão de produto de plataformas de automação e digitalização de processos, atuando na transformação de fluxos operacionais complexos em produtos digitais acessíveis, eficientes e centrados na experiência do usuário. O desafio envolve a gestão de plataformas críticas para o negócio, com grande interface entre áreas multidisciplinares e alta capacidade de influenciar decisões de produto, experiência e eficiência operacional. Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn. Confira nossas avaliações no Glassdoor. **O Que Procuramos** -------------------- **Pré\-requisitos Essenciais:** * Formação superior completa em Administração, Engenharia, Tecnologia, Design, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Experiência consolidada em Gestão de Produtos Digitais (Product Management). * Vivência na construção e evolução de plataformas digitais, workflows e automação de processos. * Experiência com descoberta, desenho, prototipação, validação e evolução de produtos digitais. * Capacidade de mapear jornadas e desenhar experiências centradas no usuário. * Forte atuação com stakeholders de diferentes áreas, garantindo alinhamento entre necessidades de negócio e soluções digitais. * Conhecimento em métricas de produto, priorização de backlog e definição de roadmap. * Experiência em ambientes ágeis e metodologias de desenvolvimento de produtos. * Capacidade de conduzir pesquisas, testes de usabilidade e validação de hipóteses. * Perfil analítico com visão estratégica e foco em resolução de problemas. **Diferenciais:** * Experiência em plataformas de formalização documental, gestão documental ou assinatura digital. * Vivência com produtos voltados para eficiência operacional e digitalização de processos. * Conhecimento em ferramentas de automação, workflow e low\-code/no\-code. * Experiência utilizando soluções de Inteligência Artificial Generativa aplicadas à produtividade, como Microsoft Copilot, Jarvix ou similares. * Background em UX, Service Design ou Product Design. **Desafios e Impacto** ---------------------- * Liderar a estratégia e evolução de plataformas digitais estratégicas da companhia. * Transformar processos operacionais e fluxos complexos em experiências digitais simples, intuitivas e escaláveis. * Conduzir o ciclo completo de produto, desde discovery até entrega e acompanhamento de resultados. * Criar protótipos, validar soluções e testar experiências com usuários internos. * Estruturar jornadas digitais para aumentar eficiência, produtividade e satisfação dos usuários. * Desenvolver soluções relacionadas à automação de workflows e digitalização de processos. * Evoluir a Plataforma de Formalização, promovendo melhorias na gestão e formalização de documentos. * Atuar como principal referência de produto junto às áreas de Operações, Atendimento, Backoffice, Gestão de Ativos, Jurídico, Gente e demais stakeholders. * Definir prioridades, indicadores de sucesso e roadmap das plataformas. * Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial para ganho de eficiência operacional e melhoria da experiência dos usuários. * Garantir excelência na experiência do usuário, mesmo em cenários sem suporte dedicado de Product Design ou UX Design. * Influenciar decisões estratégicas através de dados, métricas e feedbacks dos usuários. * **Etapas do Processo** * **Triagem inicial**: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. * **Testes gerais**: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. * **Vídeo entrevista**: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências. * **Entrevista com a equipe de Recrutamento**: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. * **Entrevista com a liderança**: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. * **Entrevista com colegas de trabalho**: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. * **Oferta**: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo de