Diretor de operações
Linus · São Paulo, São Paulo, Brazil
A **Linus** é uma marca que tem como propósito **tornar o bem\-estar um estilo de vida** , por meio de escolhas práticas e conscientes. Por isso, se você quer fazer parte de um **amanhã mais sustentável \- ambiental, social e financeiramente** \- questionando o status quo de maneira colaborativa e ética, esta vaga é para você. Buscamos um COO/diretor de operações para liderar as áreas de Logística, Compras e Operações, com reporte direto aos fundadores. A pessoa será responsável por garantir que a operação suporte o crescimento da empresa com eficiência, nível de serviço e controle de custos, conectando o planejamento comercial à execução. **Responsabilidades** * Definir a estratégia e os padrões de operação de Logística e Fulfillment \- indicadores de desempenho, nível de serviço, custo e capacidade \- e garantir que o time e os parceiros externos entreguem dentro desses parâmetros. * Liderar a relação estratégica com o operador logístico terceirizado: definição de SLAs, avaliação de desempenho e decisões de melhoria ou troca. * Estruturar e evoluir o S\&OP, conectando o planejamento de demanda e compras ao calendário comercial e à capacidade operacional. * Definir a política de Compras: critérios de sourcing, parâmetros de negociação com fornecedores, política de estoque e reposição \- e cobrar a execução do time. * Garantir que ERP, WMS, transportadoras e plataformas de e\-commerce estejam integrados e gerem visibilidade de estoque confiável, atuando sobre as lacunas estruturais quando necessário. * Identificar gargalos e ineficiências operacionais, priorizar iniciativas de melhoria e garantir a execução pelo time. * Desenvolver os gestores e times de Logística e Compras, construindo capacidade de execução autônoma nas áreas. * Ser o elo entre as áreas comerciais e a operação, garantindo que prioridades estejam alinhadas e que os compromissos operacionais sejam cumpridos. **Perfil que buscamos** * Experiência em operações de varejo, moda ou e\-commerce, preferencialmente com modelo omnicanal * Vivência com gestão de operadores logísticos terceirizados e contratos de fulfillment * Capacidade analítica para trabalhar com dados operacionais e tomar decisões baseadas em indicadores * Perfil hands\-on, com experiência em construção e liderança de times * Familiaridade com ERP, WMS e integrações de sistemas * Organização, senso de urgência e forte capacidade de execução