Analista SR Competitive Intelligence
Nestlé · São Paulo, SP, BR
**RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização:** Sede Nestlé **Modalidade:** Presencial **Área / BU:** Customer Supply Chain **Reporte:** Gerente Sênior de Customer Intelligence **Alguma pessoa interna mapeada?** Não **Propósito da posição:** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. Nesta posição, você atuará na Governança de E\-business, sendo responsável pela sustentação e evolução de soluções digitais que conectam a Nestlé aos seus clientes. O profissional terá papel fundamental na gestão dos processos de EDI (Electronic Data Interchange) e Mensageria, garantindo excelência operacional, geração de valor para o negócio e uma melhor experiência para nossos clientes. Buscamos um profissional com perfil analítico, visão sistêmica, capacidade de priorização e facilidade para atuar em ambientes multifuncionais, conectando Supply Chain, Customer Facing, Comercial, TI, Clientes e parceiros externos. **O dia a dia...** Liderar a governança operacional das soluções de E\-business, com foco em EDI, Mensageria e gestão do PCV (ferramenta para otimização da entrada de pedidos) Atuar na gestão de incidentes e problemas relacionados ao EDI, avaliando impactos operacionais e coordenando planos de contingência. Acompanhar implementações de novos clientes no EDI, garantindo alinhamento entre áreas internas e parceiros. Gerenciar parametrizações, regras de negócio, cadastros e configurações das ferramentas de E\-business. Desenvolver relatórios, apresentações executivas e materiais para fóruns de governança e acompanhamento de projetos. Participar de reuniões com clientes, áreas de negócio, fornecedores e times técnicos para evolução contínua dos processos. Identificar oportunidades de automação, digitalização e simplificação operacional. Apoiar a capacitação e desenvolvimento de novos colaboradores e estagiários. **O que vai contribuir para o seu sucesso?** Obrigatório ensino superior completo. Conhecimento em Supply Chain, Customer Service, Customer Facing ou áreas correlatas. Experiência em gestão de projetos, melhoria contínua e transformação digital. Conhecimento em EDI, integrações B2B e mensageria eletrônica. Capacidade analítica para avaliação de indicadores, benefícios e impactos operacionais. Boa comunicação e habilidade para atuar com diferentes áreas e stakeholders. Organização, autonomia e capacidade de gestão de múltiplas demandas. Conhecimento em SAP, Power BI e ferramentas de integração será considerado um diferencial. Proatividade, espírito de dono e foco em melhoria contínua.