Analista em Governança de TI SR
Union IT · São Paulo, São Paulo, Brazil
Buscamos um (a) **Analista em Governança de TI** **SR** que será responsável por estruturar, revisar e garantir a execução das práticas de governança, compliance e gestão de serviços de TI da companhia. Atuará de forma estratégica na definição de políticas, gestão de riscos e indicadores, além de ser ponto de apoio técnico para projetos e interface com stakeholders, garantindo alinhamento entre TI, negócio e requisitos regulatórios. O que você vai fazer: * Governança e Estratégia de TI: Revisar e implementar políticas, normativas e frameworks de governança (como COBIT e ITIL), assegurando aderência às diretrizes corporativas. * Gestão de Serviços (ITSM): Garantir o correto funcionamento dos processos de incidentes, requisições, problemas, mudanças e transições, mantendo padronização e controle operacional. * Compliance, Riscos e LGPD: Estruturar e acompanhar práticas de compliance, gestão de riscos de infraestrutura, cyber security e cloud, assegurando conformidade com legislações e políticas internas. * Indicadores e Performance: Criar e gerir KPIs e SLAs de TI, gerando relatórios executivos para alta gestão. * Processos e Automação: Mapear, revisar e otimizar processos utilizando BPMN e ferramentas de ITSM (como ServiceNow e Jira). * Documentação e Governança de Conhecimento: Garantir criação, revisão, versionamento e publicação de documentos, mantendo a base de conhecimento atualizada. * Projetos e Transição: Apoiar a validação de critérios e governança na transição de projetos para operação, garantindo qualidade e continuidade dos serviços. * Interface e Liderança Técnica: Atuar com stakeholders de diferentes níveis, apoiando decisões e orientando profissionais mais juniores quando necessário. Buscamos o perfil: * Sólida vivência técnica em gestão de processos, sustentação de aplicações (AMS) e governança de TI. * Conhecimento profundo em ITIL (v4\) e visão de processos baseada em COBIT. * Domínio de ferramentas de ITSM (ServiceNow ou similares). * Graduação completa em TI, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. **Seria legal se você tivesse (Diferenciais):** * Certificação: ITIL Foundation, COBIT, ISO 27001, ou metodologias ágeis (Scrum) * Pós\-Graduação: Especialização ou MBA em Gestão de TI ou Governança Corporativa. **Modelo de trabalho** : Híbrido (1x a 2x por mês no escritório na região da Berrini) **Horário** : das 08h00 às 18h00 (2 horas de almoço) **Viagens nacionais esporádicas** **Na Union IT apoiamos e valorizamos os nossos colaboradores.** Vem ser UNION! Veja nossos benefícios: **Assistência Médica \-** Na Union você e seus dependentes poderão usufruir da nossa Assistência Médica a maior parte do valor fica por nossa conta. **Assistência Odontológica –** Se você quiser poderá incluir na Assistência Odontológica além de você e seus dependentes, seus pais. **Auxílio Creche –** Tem filhos menores de 5 anos? Temos o Auxílio Creche para crianças de até cinco anos, para utilizar com babá, escolinha ou pagar a creche do seu pequeno (a). **Auxílio Educação –** Você também pode fazer cursos de longa duração relacionados a sua área de atuação para alavancar sua carreira com o reembolso parcial do valor da mensalidade do curso. **Certificações Técnicas –** Na Union temos parceria com vários fabricantes de TI com isso, você poderá fazer cursos técnicos de curta duração que estejam relacionados a sua área de atuação com reembolso integral do valor do curso. **Convenio Farmácia –** Oferece acesso a mais de 9000 farmácias no Brasil. O cartão ainda permite ao colaborador comprar medicamentos com prazo de pagamento em até 45 dias. O valor da compra é debitado diretamente na folha. **Day Off \-** Aproveite seu dia de Aniversário! Aqui temos o Day Off, onde você terá direito a um dia de folga no mês do seu aniversário e o bolo é por nossa conta! **Seguro de Vida –** Aqui você está coberto pelo Seguro de Vida que abrange cônjuge e filhos para os casados ou os pais para os solteiros. **VR e VA –** Aqui na Union os créditos do seu VR e VA, poderão ser remanejados da forma que você quiser, você adequa o valor que quiser usar em cada modalidade.