Benefits Professional - Especialista
TIM · Rio de Janeiro, RJ, BR
\#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. \#imagineaspossibilidades Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI\+, Pessoas 45\+ e Mulheres! **Responsabilidades e atribuições** Responsável pela administração, otimização e inovação dos processos de benefícios corporativos, garantindo sua correta operacionalização, conformidade legal, eficiência financeira e alinhamento às políticas internas e à estratégia de benefícios e bem\-estar da companhia. Atua na identificação de oportunidades de melhoria, equilibrando valor percebido pelos colaboradores, eficiência operacional e sustentabilidade dos programas, com uso de dados, soluções digitais e práticas de melhoria contínua. Também promove a evolução da experiência do colaborador com os benefícios, desde a elegibilidade e escolha até a utilização e o pós\-uso, apoiando a comunicação, o engajamento e a percepção de valor das iniciativas oferecidas. **Principais Atividades:** * Administrar o portfólio de benefícios corporativos, assegurando implantação, operação, pagamento a fornecedores, cumprimento de SLAs, conformidade legal e aderência às políticas internas. * Atuar como ponto focal junto a fornecedores, corretoras, operadoras e parceiros, conduzindo negociações, avaliações de desempenho, revisões contratuais e discussões de reajustes. * Administrar benefícios flexíveis e propor sua evolução conforme o perfil, as necessidades dos colaboradores e as diretrizes da companhia. * Participar de comitês técnicos e financeiros dos benefícios, acompanhando indicadores, custos, riscos e planos de ação para melhoria dos resultados. * Elaborar premissas, acompanhar diretrizes orçamentárias e apoiar o planejamento financeiro anual relacionado aos benefícios. * Realizar diagnósticos, pesquisas de mercado, análises de riscos e oportunidades, propondo redesenhos, harmonizações e novos modelos com avaliação de impacto financeiro. * Monitorar tendências de mercado, tecnologia, experiência do colaborador e benchmarks relevantes para evolução contínua dos programas. * Mapear e monitorar a jornada do colaborador com os benefícios, propondo ações para ampliar compreensão, engajamento e percepção de valor. * Atuar de forma consultiva junto a colaboradores, BPs e áreas de RH, identificando oportunidades de melhoria e apoiando capacitações e apresentações sobre benefícios. * Indicadores, dados, tecnologia e governança * Construir e manter KPIs de custos, adesão, utilização, satisfação, eficiência e experiência, transformando dados em insights acionáveis para decisão. * Desenvolver dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas para acompanhamento contínuo dos resultados. * Apoiar políticas de benefícios baseadas em dados comportamentais e conceitos de people analytics. * Identificar gargalos, riscos e oportunidades, propondo melhorias de eficiência, padronização, escalabilidade e redução de retrabalho. * Avaliar e implementar soluções digitais, automações, plataformas integradas e recursos de IA para otimizar a gestão, elegibilidade, concessão e análise preditiva dos benefícios. * Garantir governança dos processos, com documentação, fluxos claros, controles adequados e integração com RH, Financeiro, Jurídico, TI, Comunicação Interna e fornecedores externos. * Suportar a gestão estratégica e operacional de benefícios. **Requisitos e qualificações** • Conhecimento SAP (módulos PD2 e PD4\) * Profundo conhecimento nas rotinas de benefícios * Experiência em negociações de Benefícios e contratação de fornecedores, principalmente em Planos de Saúde e Previdência Privada * Experiência no uso de ferramentas de IA * Metodologia de Projetos * Monitoramento e Análise de Dados * Ferramentas do Office avançado (mandatório Excel avançado para a posição). * Formação superior completa em: Engenharia, Administração e afins **Informações adicionais** Na TIM, o seu bem\-estar é o nosso bem\-estar, por isso o programa Conexão Bem \+ Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: * Program