ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS - Vila Olímpia (VivaMomento)

Jobbol · São Paulo, SP, BR

Plataforma Tecnológica de Comércio Interativo e Gamificação corporativa busca profissional Analista de Customer Success em São Paulo (Vila Olímpia). A VivaMomento é uma plataforma digital inovadora focada em comércio interativo e engajamento de usuários. Unimos ferramentas de gamificação e sistemas de recompensas para criar experiências corporativas dinâmicas e de alto impacto. Nosso propósito é transformar a interação digital entre marcas e consumidores em momentos valiosos e memoráveis. **Responsabilidades:** Conduzir onboarding, treinamentos e demonstrações da plataforma. Acompanhar e orientar clientes ao longo da jornada. Identificar necessidades e oportunidades para aumentar adoção e engajamento. Criar materiais e conteúdos de apoio. Recolher feedbacks e levar insights para as equipas internas. Atuar em parceria com Comercial, Produto e Marketing. Atuações anteriores em Especialista em Sucesso do Cliente, Gerente de Relacionamento com o Cliente, Analista de Suporte ao Cliente ou Consultor de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 5000\.00 * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar