SUPERVISOR DE REDES SOCIAIS SR
PLURIS MIDIA · São Paulo, SP, BR
A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência. Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco. **Quais serão as suas responsabilidades?** * Acompanhar a operação, gestão da equipe e indicadores de desempenho; * Realizar monitorias de qualidade e aplicação de feedbacks; * Apoiar processos seletivos e treinamentos; * Prestar suporte aos atendentes, coordenação e gerência; * Fazer interface com áreas de apoio e clientes; * Atualizar relatórios e acompanhar escala, produtividade e férias; * Monitorar redes sociais e páginas oficiais, prevenindo possíveis crises; * Sugerir scripts para respostas aos consumidores e acompanhar métricas de alcance, engajamento e crescimento da base; * Apoiar na identificação de oportunidades de relacionamento com influencers. **E mais benefícios:** * Escala: Seg a Sex * modelo de atuação: **Presencial** * Horário: 08:12 as 18:00 * Remuneração: **R$5\.000,00** * VT \+ VR/VA (R$ 17,66/ DIA) \+ AM \+ AO \+ Parcerias com instituições de ensino \+ Gympass. * A Pluris está próximo estação Granja Julieta **Pré\-requisitos:** * Ensino superior completo ou em andamento * Fácil acesso à Zona Sul \- Granja Julieta * Experiência sólida na área de Supervisão Sac Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Wellhub * Descontos em instituições de ensino * Assistência odontológica * Auxilio Creche * Vr/Va * VT * Assistência médica