Auxiliar Administrativo / Operador de Monitoramento
Cortex Segurança Eletrônica · Rio de Janeiro, RJ, BR
A empresa Córtex Segurança Eletrônica Ltda está com vagas abertas para Operador(a) de Monitoramento de Sistemas de Alarme. Regime de trabalho Escala 12x36 Temos oportunidades para: * Turno Noturno Atividades da função * Cadastro de Clientes * Monitoramento de sistemas de alarme 24 horas * Tratativa de disparos e eventos de alarme * Atendimento telefônico a clientes * Registro de ocorrências em sistema * Acionamento de equipes e contatos conforme procedimento operacional * Acompanhamento de sinais e falhas de comunicação * Suporte operacional básico aos clientes via telefone * Preenchimento de relatórios e registros operacionais Requisitos * Ensino médio completo * Conhecimento básico/intermediário em informática * Domínio do Pacote Office e ferramentas digitais * Facilidade com sistemas informatizados * Boa comunicação verbal e escrita * Experiência com atendimento ao público por telefone, telemarketing, SAC, cobrança, recepção ou áreas similares * Capacidade de trabalhar sob pressão e com múltiplas ocorrências simultaneamente * Organização, atenção e responsabilidade * Disponibilidade de horário para atuar em turnos diurno e/ou noturno * Facilidade para trabalho em equipe Diferenciais * Experiência em Telemarketing * Experiência anterior em central de monitoramento de alarmes * Conhecimento em sistemas de segurança eletrônica * Experiência com atendimento emergencial ou operacional * Disponibilidade para cobertura eventual em turnos diferentes Perfil desejado Buscamos profissionais comprometidos, responsáveis, com boa capacidade de comunicação, atenção aos detalhes e equilíbrio emocional para atuação em ambiente operacional 24 horas. Local de trabalho Rio de Janeiro/RJ Interessados Enviar currículo para: [email protected] Assunto do e\-mail: “Vaga Operador de Monitoramento” Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Estacionamento gratuito * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial