FISCAL DE CAIXA - CENTRAL DE MONITORAMENTO

Grupo Muffato · Londrina, PR, BR

#### **Sobre a vaga:** O Fiscal de Caixa da Central de Monitoramento é responsável por acompanhar, em tempo real, as atividades nos caixas das unidades da empresa, garantindo o correto cumprimento dos procedimentos operacionais, a prevenção de perdas e fraudes, e o suporte aos operadores de caixa e líderes de loja, quando necessário. #### **Principais atribuições:** * Monitorar remotamente, via sistema de câmeras e softwares específicos, as operações de frente de caixa; * Identificar e registrar desvios de procedimentos, erros de operação e comportamentos suspeitos; * Apoiar a prevenção de perdas por meio da fiscalização de trocas, cancelamentos, estornos e sangrias; * Elaborar relatórios diários, semanais e mensais com indicadores e ocorrências observadas; * Informar imediatamente a liderança sobre situações de risco ou não conformidades; * Acompanhar o desempenho das lojas quanto ao cumprimento dos padrões de atendimento e segurança no caixa; * Interagir com as equipes das lojas para esclarecimento de dúvidas operacionais; * Sugerir melhorias nos processos e na operação de frente de caixa com base nas análises feitas. #### **Requisitos desejáveis(diferencial):** * Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Logística, ou áreas correlatas); * Experiência prévia em funções de fiscalização, operador de caixa ou prevenção de perdas; * Conhecimento de sistemas de monitoramento por câmeras (CFTV) e ferramentas de controle de vendas (ERP, PDV); * Habilidade com pacote Office (especialmente Excel e Word); * Boa comunicação, atenção concentrada e senso analítico. * Foco em resultados e cumprimento de normas; * Discrição e ética profissional; * Capacidade de análise crítica; * Agilidade na tomada de decisão; * Proatividade e trabalho em equipe. #### **Benefícios:** Rede de Assistência Familiar Apoio completo para você e quem você ama. Porque estar bem começa em casa. Telemedicina e Telepsicologia Saúde física e emocional ao seu alcance, onde e quando precisar. Plano Odontológico Sorrir faz bem — e a gente garante o cuidado com seu sorriso. Clube de Vantagens e Descontos em Farmácias Benefícios exclusivos e preços especiais para facilitar seu dia a dia. Cartão Convênio Mais liberdade e praticidade para suas compras e serviços essenciais. Seguro de Vida e Assistência Funeral Tranquilidade para você e sua família em todos os momentos. Acompanhamento de Gestantes \+ Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Cuidar de quem cuida: um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as fases da maternidade. Alimentação no Local ou Vale Refeição Recarregue as energias com uma boa refeição — seja aqui ou onde for melhor pra você. Plano de Carreira Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Nossa trilha de desenvolvimento é construída de forma gradual, respeitando o seu tempo na empresa e o seu desempenho. Um caminho sólido, com oportunidades reais para você crescer junto com a gente. Descontos em Sites Parceiros Parceiros incríveis, vantagens reais — porque seu esforço merece mais benefícios no dia a dia. ✨ Temos vagas inclusivas para PCD, 3ª idade e também oportunidades temporárias. Acreditamos em um ambiente diverso, acolhedor e com espaço para todos. Venha fazer parte da nossa rede!