Expert Business Analyst - Consumer & AI
Neon Pagamentos · Remoto, BR
**Sobre a Neon** Na Neon, cada ideia conta e pode transformar a vida financeira de milhares de brasileiras e brasileiros que acreditam que o céu é o limite. Buscamos pessoas que querem contribuir com impacto real e crescer junto com a gente! Nosso ritmo é intenso, assim como o aprendizado com gente muito talentosa e equipes colaborativas que geram impacto real desde o primeiro dia, com o bônus de trabalhar de qualquer lugar do Brasil. Aqui a inovação e tecnologia andam juntos e diversidade é decisão estratégica do negócio e compromisso que molda nossas decisões e garante um ambiente acolhedor para todas as pessoas. Valorizamos a colaboração, o diálogo aberto e entregas que compreendam as necessidades das pessoas que usam nossas soluções.Se você é uma pessoa que gosta de construir, testar, aprender e se comprometer com a excelência, a Neon é pra você. Vem fazer parte de um time que não tem medo de sonhar grande e trabalha junto para elevar a barra todos os dias, fazendo o dinheiro fluir e o mundo crescer. **Vem \#ViverNoAzul!** **Desafio da vaga** Você será a principal liderança técnica e estratégica de Business Analysis na vertical de **Consumer \& AI** da Neon, atuando de forma transversal e reportando\-se diretamente à liderança da área. O grande desafio desta posição é conectar os avanços da IA aos múltiplos produtos e experiências centrais da Neon, como a **Home do aplicativo** e as nossas **Plataformas de Experimentação**. Você precisará transitar com extrema fluidez entre diferentes contextos e desafios de dados, garantindo rigor analítico, profundidade estatística e visão de negócios para orientar decisões cruciais. Além disso, você liderará o braço analítico da vertical apoiando um analista mais júnior, sendo responsável por executar análises complexas "colocando a mão na massa", contribuindo para a cultura de dado e sendo referência técnica dentro da vertical. **O que estamos buscando** Buscamos um profissional em nível Expert para ser a principal referência analítica e estratégica da área. Atuando como uma liderança sênior por influência (sem gestão direta de time), você terá um papel central no desenvolvimento do nosso analista pleno e na coordenação do roadmap de demandas da vertical. Você deve possuir alta senioridade e flexibilidade para lidar com problemas analíticos diversos, dominando desde a análise profunda de dados "na mão" até o uso avançado de ferramentas de IA no seu dia a dia. Procuramos alguém com forte embasamento estatístico, capacidade de dialogar com a alta liderança e paixão por aplicar inteligência analítica em produtos de alto impacto e escala. ### **Responsabilidades** * Atuar como a principal referência analítica da vertical de Consumer \& AI, conectando os avanços de Inteligência Artificial aos múltiplos produtos do ecossistema Neon, como a Home do aplicativo e as Plataformas de Experimentação. * Realizar análises horizontais focadas no comportamento do cliente na Home do app, auxiliando na priorização de componentes com base em *lifetime value* e no acompanhamento de métricas institucionais transversais (ex.: WTU e NPS). * Estruturar e aprimorar o framework de testes A/B, definindo a metodologia de mensuração de impacto das iniciativas de produto e IA. * Apoiar pontualmente os times técnicos no acompanhamento de métricas de plataforma, design system e dashboards de performance. * Atuar de forma autônoma na extração, tratamento e modelagem de grandes volumes de dados complexos via SQL, aliando a capacidade analítica "na mão" ao uso inteligente de ferramentas de IA para acelerar diagnósticos e transformá\-los em direcionamentos estratégicos. * Implantar e disseminar o framework de testes A/B de ponta a ponta com rigor estatístico (cálculo de amostra, significância e margem de erro), garantindo solidez e confiabilidade nas recomendações levadas ao negócio. * Desenvolver, validar e defender estudos de viabilidade financeira complexos perante a liderança, conectando diretamente as iniciativas de produto e IA a indicadores de saúde do negócio, como LTV, CAC, margem e controle de *churn*. * Construir análises aprofundadas (*deep dives*) e estruturar a governança de painéis de performance (KPIs) para o comitê executivo, traduzindo métricas e dados complexos em narrativas estratégicas acionáveis. * Arquitetar soluções de automação para coleta e tratamento de dados recorrentes, garantindo agilidade, precisão e autonomia para o fluxo analítico do time. ### **Requisitos** * Experiência acima de 7 anos e sólida trajetória em Business Analysis, Analytics ou Planejamento Estratégico em ambientes de tecnologia ou produtos digitais. * Alta proficiência em extração, manipulação e modelagem de dados complexos diretamente das fontes brutas, sem dependência de automações. * Aplicação prática de ferramentas e conceitos de IA no dia a dia para otimizar fluxos analíticos e potencializar entregas. * Vivência com a cultura de experimentação e estatística focada em vivência prática no desenho, exec