ESTAGIÁRIO (A) DE ATENDIMENTO | SUCESSO DO CLIENTE

Acal Home Center · Fortaleza, Ceará, Brazil

Aqui, acreditamos que encantar o cliente vai muito além de atender: é acolher, criar conexões e contribuir para a realização do ambiente dos sonhos de cada pessoa. Se você é **comunicativo(a)** , gosta de se relacionar com pessoas, tem vontade de aprender e deseja desenvolver sua carreira em uma empresa reconhecida como **Great Place to Work,** essa oportunidade é para você! **O que você fará no dia a dia:** * Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais digitais e telefônicos; * Auxiliar no registro e acompanhamento de solicitações e ocorrências; * Esclarecer dúvidas e direcionar demandas para as áreas responsáveis; * Apoiar as ações de pós\-venda, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes; * Acompanhar indicadores e apoiar a equipe nas atividades de Sucesso do Cliente. **O que buscamos:** * Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização, proatividade e vontade de aprender; * Conhecimento básico do Pacote Office; * Facilidade para trabalhar em equipe e relacionamento com clientes.