Analista de Controle | Maceió - AL

ASA BRANCA · Maceió, AL, BR

**Responsabilidades:** * Realizar o acompanhamento e controle das demandas recebidas pela Ouvidoria e canais de atendimento ao cliente; * Monitorar processos internos, garantindo o cumprimento de normas, políticas e procedimentos da empresa; * Mapear, revisar e padronizar processos, identificando oportunidades de melhoria; * Atuar no gerenciamento e acompanhamento de não conformidades, contribuindo para a melhoria contínua dos processos; * Prestar suporte às auditorias internas e ao monitoramento dos controles corporativos. **Requisitos:** * Ensino superior completo ou em andamento, tecnólogo ou curso técnico nas áreas de Administração, Engenharia de Produção, Ciências Contábeis, Logística, Economia ou áreas correlatas; * Perfil analítico, organizado, detalhista e com boa comunicação. Proativo, com bom relacionamento interpessoal, resiliente e com capacidade de reagir bem sob pressão. * Conhecimento intermediário em Excel; **Diferencial:** * Experiência com controles internos, gestão de processos, auditoria ou compliance; * Conhecimento no sistema ERP Protheus \- TOTVS.