Suporte Técnico

Jobbol · Palmas, Tocantins, Brazil

Agência de Marketing e Tecnologia busca profissional Suporte Técnico em Palmas (Plano Diretor Sul). Qative é uma plataforma que oferece soluções de feedback e engajamento para empresas. Seu objetivo é ajudar organizações a entender melhor as necessidades e opiniões de seus clientes. **Responsabilidades** Realizar a instalação e configuração de sistemas operacionais. Configurar e prestar suporte a servidores e estações Linux e Windows. Administrar servidores e serviços de internet e intranet. Realizar o gerenciamento, manutenção, análise e monitoramento de redes locais. Configurar switches, roteadores, firewalls e modems. Realizar backups de bancos de dados e arquivos. Prestar suporte e atendimento aos usuários por chat, acesso remoto, tickets, telefone e e\-mail. Realizar treinamentos e prestar suporte aos usuários dos sistemas da empresa. Acompanhar a abertura de chamados e o desempenho na execução dos atendimentos. Realizar atividades de pós\-venda. Atuações anteriores em Analista de Suporte, Especialista em Atendimento, Técnico de Help Desk ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino médio completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * A combinar. **Informações Adicionais** * Contrato: Home Office. Modalidade 100% remota. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 18:00\.