Assistente de Infraestrutura | TI Júnior
Licitar Digital · Sete Lagoas, Minas Gerais, Brazil
**Assistente de Tecnologia da Informação Júnior** **Modelo de trabalho:** 100% Presencial – Sete Lagoas/MG **Tipo de contratação:** CLT **Sobre a oportunidade** A Licitar Digital está em busca de uma pessoa para fazer parte do nosso time de **Tecnologia** como **Assistente de Tecnologia da Informação Júnior** . Essa pessoa terá um papel importante no suporte às rotinas de TI da empresa, contribuindo para que nossos colaboradores tenham o suporte necessário para utilizar equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos no dia a dia. Buscamos alguém que esteja em busca de desenvolvimento profissional na área de Tecnologia, tenha facilidade para aprender, goste de resolver problemas e tenha **boa comunicação e disposição para ajudar** . Se você gosta de tecnologia e quer construir sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade pode ser para você! **Principais responsabilidades** No dia a dia, você será responsável por: * Prestar suporte aos colaboradores em dúvidas e problemas relacionados a hardware, software, sistemas e recursos tecnológicos. * Apoiar o Analista de TI no diagnóstico e tratamento de incidentes e problemas técnicos. * Realizar instalação, configuração e atualização de softwares e equipamentos conforme orientação da área. * Preparar notebooks e computadores para novos colaboradores. * Apoiar os processos de **onboarding e offboarding de TI** , incluindo equipamentos, contas, acessos e licenças. * Apoiar a criação, alteração e organização de usuários, grupos e permissões nos sistemas corporativos. * Apoiar as rotinas operacionais do **Microsoft 365, Microsoft Teams e SharePoint** . * Apoiar a organização e manutenção do inventário de equipamentos e ativos de TI. * Auxiliar na identificação de problemas de conectividade, rede, equipamentos e sistemas. * Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e incidentes de TI. * Apoiar a aplicação das políticas e procedimentos de Segurança da Informação. * Auxiliar na organização e atualização de documentos, registros e controles da área de TI. * Apoiar o acompanhamento de demandas junto a fornecedores de tecnologia, quando necessário. * Comunicar ao Analista de TI situações que necessitem de análise técnica ou atuação especializada. **Requisitos** * Formação Técnica / Ensino Superior em andamento ou concluído em **Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas** . * Desejável experiência anterior com suporte técnico, atendimento a usuários, manutenção de equipamentos ou atividades relacionadas à Tecnologia da Informação. **Conhecimentos desejáveis** * Informática e sistemas operacionais. * Hardware e periféricos. * Instalação e configuração de softwares. * Suporte técnico aos usuários. * Microsoft 365\. * Microsoft Teams. * SharePoint. * Conceitos básicos de redes. * Conceitos básicos de Segurança da Informação. * Gestão e organização de equipamentos de TI. * Gestão básica de usuários e acessos. * Processos de onboarding e offboarding. * Ferramentas de atendimento e registro de chamados. * Ferramentas Microsoft. * Noções de documentação e organização de processos. **Perfil que buscamos** Esperamos encontrar uma pessoa com: * **Organização** * **Proatividade** * **Atenção aos detalhes** * **Agilidade** * **Foco na solução de problemas** * **Boa comunicação** * **Paciência e cordialidade no atendimento** * **Capacidade de aprendizagem** * **Trabalho em equipe** * **Responsabilidade** * **Comprometimento** * **Senso de prioridade** * **Confidencialidade** * **Orientação ao cliente interno** **Modelo de Trabalho** • Contratação CLT. • Jornada de trabalho: Segunda a sexta\-feira, das 08:00h até 17:00h 100% Presencial – Sete Lagoas/MG **Benefícios pensados para tornar sua jornada mais leve, saudável e cheia de possibilidades** Happy Hour todo mês Vale Alimentação no Cartão Caju – R$ 800,00/mês Wellhub (Gympass) Plano de Saúde Unimed BH Plano Odontológico Unimed Odonto Seguro de Vida Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Vale Transporte **Por que fazer parte do nosso time?** Na Licitar Digital, você terá a oportunidade de **desenvolver sua carreira em Tecnologia da Informação** , trabalhando próximo de profissionais mais experientes e tendo contato com diferentes ambientes, ferramentas e desafios tecnológicos. Essa posição é uma excelente oportunidade para quem está construindo sua trajetória em TI e quer desenvolver conhecimentos técnicos e comportamentais na prática. **Se você gosta de tecnologia, aprendizado e desafios, queremos conhecer você!**