Pessoa Coordenadora de Operações Financeiras (FinOps)
Nomad · São Paulo, São Paulo, Brazil
Existimos para derrubar fronteiras e fazer o seu dinheiro “falar” inglês pelo mundo. O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020\. De lá pra cá, mais de 3,8 milhões de pessoas descobriram com a Nomad as vantagens de uma vida financeira internacional sem fronteiras e a nossa jornada está apenas começando. Nos orgulhamos em lançar produtos e serviços inovadores, provando que é possível ser global sem dor de cabeça e que investir em dólar pode ser para todo mundo. Para quem é Nomad, não existe ponto final. Continuamos evoluindo, inventando e reinventando. Transformamos esforços individuais em grandes conquistas coletivas. Afinal, um legado significativo é construído por pessoas e resultados incríveis. Desbloqueie a sua jornada. Vem pra Nomad! **Missão da equipe:** O time de Operações Financeiras faz parte da diretoria de Finanças e garante o correto registro, controle e liquidação das transações financeiras dos produtos da Nomad — que o ledger seja íntegro, reconciliável e auditável, e que as operações sejam liquidadas de forma correta e no tempo certo. Lidamos com alto volume de transações, crescimento constante dos produtos (câmbio, cartão, remessas, investimentos) e desenvolvimento contínuo de novos processos, sempre mantendo a acuracidade dos dados que sustentam decisões estratégicas da empresa. Como Coordenador(a), você lidera a linha de frente desse controle: garante que a tesouraria operacional e o settlement dos programas Nomad rodem sem falhas, e desenvolve a equipe de analistas responsável por essa execução diária. **Experiências e habilidades necessárias** **Obrigatório** * Formação em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas. * Experiência prévia em instituição financeira, fintech ou meios de pagamento. * Domínio de conciliação bancária, ledger e contas transitórias (contabilidade operacional, entender de partidas dobradas e ter experiência lidando com problemas relacionados a ledger é muito importante). * Conhecimento em operações de pagamentos, clearing and settlement. * Experiência comprovada como heavy user de ferramentas de BI e análise de dados (Excel avançado, SQL, Python, dataViz). * Experiência prévia de liderança ou coordenação de equipe. * Forte habilidade analítica para identificação de inconsistências em dados financeiros. **Desejável** * Histórico de aplicação prática de IA em processos de trabalho, com ganho mensurável (não uso pontual de chat). * Conhecimento de settlement com redes de cartão (Mastercard/Visa), clearing houses, ou bancos correspondentes. * Inglês avançado. * Vivência com Jira/Confluence e ferramentas de dataViz (ex: Looker, Grafana, Metabase). **No seu dia a dia vamos te empoderar para:** Como Coordenador(a), espera\-se que você lidere, mas também execute atividades para apoiar e desenvolver a equipe, e garanta a adoção consistente dos controles operacionais. Suas principais atividades incluirão: * Coordenar a equipe de analistas responsável pelo controle diário de tesouraria operacional e settlement dos programas Nomad. * Garantir a conciliação e integridade das contas de contraparte bancária, identificando e resolvendo divergências. * Monitorar o ciclo intraday de settlement com parceiros (bancos, correspondentes, processadoras, redes de cartão), antecipando riscos de descasamento de caixa ou falha operacional. * Definir e manter procedimentos de controle interno e conformidade operacional, com trilha de auditoria. * Escalar e tratar incidentes operacionais em processos de liquidação financeira, com comunicação clara para stakeholders internos. * Propor e implementar automações que reduzam trabalho manual e risco operacional nos processos de controle de caixa e liquidação financeira. * Reportar indicadores de saúde operacional (SLA de conciliação, aging de pendências, incidentes). Suas entregas serão: * Melhoria contínua e automações no processo de Settlement diário dos programas Nomad. * 100% das contas de contraparte bancária reconciliadas, com aging de divergências documentado e em queda mês a mês. * Procedimentos de controle interno documentados, auditáveis e atualizados — sem gaps identificados em auditoria ou revisão de compliance. * Ao menos uma automação entregue por trimestre, com ganho mensurável de tempo, erro ou retrabalho. * Incidentes de liquidação tratados dentro do SLA definido e do procedimento. * Equipe de analistas coordenada com rotina clara, backlog sob controle e indicadores reportados de forma consistente ao Gerente de FinOps. O que mais tem na mala de quem é Nomad? **Benefício flexível:** Crédito mensal de R$1700 no cartão Flash para você usar com refeição, alimentação, cursos, mobilidade, academias e por aí vai. **Licença parental estendida:** São 6 meses para pais e mães desbravarem o mundo com filhos(as) exclusivamente biológicos ou adotivos. * Auxílio\-creche: R$475 mensais para filho(as) exclusivamente biológicos ou adotivos com até 5 anos de idade. **Para focar na saúde física e men