Recepcionista Bilíngue | Hotel Fasano São Paulo

JHSF · São Paulo, São Paulo, Brazil

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de um Recepcionista Bilingue para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do nosso time administrativo e transformar conosco. **Responsabilidades e atribuições** * Prestar assistência aos nossos hóspedes e visitantes indicando as melhores opções de gastronomia e lazer. * Estar preparado para lidar com questões inesperadas em curto período de tempo, resolvendo situações desafiadoras para os hóspedes. * Recepcionar hóspedes e visitantes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através do atendimento personalizado, de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos pelo Fasano. * Reconhecer e registrar as preferências de nossos hóspedes a fim de personalizar o serviço. * Receber, atender e registrar as solicitações de nossos hóspedes, buscando sempre surpreendê\-los de forma hospitaleira. * Auxiliar no treinamento de novos colaboradores, ensinando os padrões de atendimento Fasano. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior completo ou em andamento * Pacote Office * Inglês Avançado/ Fluente * Disponibilidade de horário * Conhecimento no sistema Opera