Recepcionista - Hotel iZZi
REDE CABRAL · Santa Juliana, Minas Gerais, Brazil
* Tipo de contrato: CLT Efetivo * Empresa REDE CABRAL: Um grupo sólido, desenvolvendo negócios na Região do Triângulo Mineiro, em Minas Gerais, desde 1995, empreendendo com atitude e construindo uma linda história. * Objetivo do trabalho: A recepcionista de hotel é responsável por proporcionar um atendimento de qualidade aos visitantes e colaboradores da empresa. Atua como o primeiro ponto de contato, garantindo que as informações sejam transmitidas de forma clara e eficaz. Seu papel é fundamental para criar uma experiência positiva e acolhedora, representando a imagem da organização. **ESCALA** 12X36 **HORÁRIOS** Turno 01: 06:00 ás 18:00 Turno 02: 18:00 ás 06:00 **Remuneração** **Recompensas e benefícios:** SALÁRIO BASE: R$ 1767,50 AJUDA DE CUSTO: R$ 350,00 ADICIONAL DE ASSIDUIDADE: 8% DO SALRIO BASE R$ 141,40 QUEBRA DE CAIXA R$ 169,00 **TOTAL BRUTO: R$ 2\.427,90** **Benefícios** TICKET ALIMENTAÇÃO: R$300,00 * Responsabilidades: * Recepciona visitantes e colaboradores, oferecendo assistência e informações necessárias de forma cordial e profissional. * Realiza check\-in e check\-out de clientes no sistema, bem como cadastros, lançamentos de vendas, fechamento de caixa e outras informações correlatas. * Atende chamadas telefônicas, redireciona e registra recados, garantindo que a comunicação interna e externa seja eficiente. * Realiza a limpeza e organização da área da recepção mantendo\-a apresentável, contribuindo para a boa impressão do ambiente. * Controla o fluxo de entrada e saída de pessoas e materiais, registrando dados relevantes conforme necessário. * Auxilia em agendamentos e reuniões, coordenando as demandas logísticas para a equipe. * Colabora com outras áreas, proporcionando suporte administrativo que facilite o funcionamento da empresa. * Qualificações: * Conhecimento prático em ferramentas de informática, como Microsoft Office, e habilidades de comunicação eficazes, tanto verbal quanto escrita. * Capacidade de atendimento ao cliente, demonstrando empatia e profissionalismo nas interações. * Qualificações educacionais: * Informática básica * Ensino médio completo. * Cursar ou ter concluído formação técnica ou superior em áreas relacionadas à administração ou atendimento ao cliente será considerado um diferencial. * Conhecimentos e habilidades: * Conhecimento prático em atendimento ao público e habilidades para resolver problemas simples. * Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma em situações de pressão. * Conhecimento básico de informática.