Team Leader III (Financeiro) - Unidade São Bento
Atento · São Paulo, São Paulo, Brazil
Descrição da vaga Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥 Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍 Seu papel é liderar a sua equipe de na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria continua dos resultados da operação. Operação: Financeiro **Vaga Presencial.** Responsabilidades e atribuições * Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; * Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação; * Monitoramento dos KPI's operacionais; * Analise e atualização de relatórios; * Elaboração e administração de escalas; * Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; * Aplicação de feedback; * Gestão dos liderados. Requisitos e qualificações * Ter ao menos 6 meses de experiência na função; * Ensino Superior Cursando ou Completo (a escolaridade deverá ser comprovada); * Conhecimentos intermediários de informática ; * Boa comunicação e extinto de liderança; * Disponibilidade de horário; * Disponibilidade para atuação na Unidade Atento São Bento. Informações adicionais **Salário** R$ 2\.500,00 **Horário de Trabalho** 6X1 12:00/20:12 **Jornada de Trabalho** 200h mês \| Escala 6x1 folga aos domingos. **Benefícios** * Vale Transporte * Vale refeição e/ou vale alimentação; * Seguro de Vida; * Auxílio funeral; * Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; * Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); * Desconto em Produtos; * Assistência Odontológica; * Convenio Telemedicina; * Plano de carreira; * Plano Pet; * Descontos em Academias / Práticas Esportivas; * 🐶 Plano Pet; * 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós\-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. **Local de trabalho:** R. Líbero Badaró, 633 \- Centro Histórico de São Paulo, São Paulo \- SP, 01029\-010, Brazil Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo **consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.** **Nossa força está em nossas pessoas** . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜 **Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:** Portal Atento Digital \- para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia; Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência; Portal Atento \- Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos. 📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.