**DESCRIÇÃO** Na Softys, acreditamos que a experiência das pessoas é construída em cada interação, processo e momento da jornada do colaborador. Estamos buscando uma pessoa para liderar a estratégia e a operação de \*\*People Experience\*\*, conectando pessoas, processos, cultura, comunicação e negócio para construir uma experiência cada vez mais \*\*simples, consistente, humanizada e relevante\*\*. Nesta posição, você terá um papel estratégico na evolução da jornada do colaborador, liderando o time de People Experience e transformando dados, escuta e percepções das pessoas em soluções que gerem impacto para o negócio e para os colaboradores. Como será o seu dia a dia? * Definir e desdobrar a estratégia, o modelo de atuação e a governança de People Experience; * Estabelecer prioridades, processos, indicadores, SLAs e planos de ação alinhados às necessidades dos colaboradores e do negócio; * Liderar, desenvolver e acompanhar o time de People Experience, promovendo colaboração, clareza de papéis e excelência no atendimento; * Liderar projetos relacionados à \*\*jornada do colaborador, cultura, comunicação interna, engajamento, onboarding, atendimento e programas corporativos\*\*; * Estruturar e acompanhar indicadores, pesquisas, canais de escuta e métricas de experiência; * Transformar dados e feedbacks dos colaboradores em diagnósticos, recomendações e ações concretas; * Atuar em parceria com lideranças, Business Partners e áreas especialistas de P\&O; * Promover a simplificação, digitalização e melhoria contínua dos processos de People Experience; * Gerir recursos, fornecedores e riscos relacionados à área, garantindo eficiência, conformidade e sustentabilidade das soluções. O que buscamos? * Ensino Superior completo em \*\*Administração, Recursos Humanos, Psicologia, Gestão de Pessoas, Comunicação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas\*\*; * Experiência consistente em \*\*Recursos Humanos\*\*; * Experiência em posições relacionadas a \*\*People Experience, Employee Experience, Business Partner, Cultura, Comunicação Interna ou áreas correlatas\*\*; * Experiência com gestão de pessoas, projetos e processos; * Conhecimento em indicadores de RH, pesquisas, métricas de experiência e análise de dados; * Conhecimento em comunicação interna, cultura e engajamento; * Domínio do Pacote Office, especialmente \*\*Excel e PowerPoint\*\*; * Conhecimento de ferramentas colaborativas, atendimento e automação; * Conhecimento de políticas, legislação trabalhista e práticas de compliance aplicáveis à atuação. **Será Um Diferencial** Pós\-graduação em \*\*Gestão de Pessoas, Experiência do Colaborador, Gestão de Projetos ou áreas correlatas\*\*. O que esperamos de você? Buscamos uma pessoa com \*\*visão estratégica e orientação para resultados\*\*, mas que também tenha proximidade e escuta para entender as necessidades das pessoas. Alguém que tenha experiência em liderança, saiba influenciar e construir parcerias, tome decisões baseadas em dados e tenha capacidade de transformar problemas em soluções. Também valorizamos profissionais que tenham \*\*coragem para propor mudanças, olhar para a melhoria contínua, simplificar processos e atuar de forma preventiva\*\*, sempre mantendo o equilíbrio entre experiência, eficiência e compliance. Por que fazer parte desse desafio? Você terá a oportunidade de atuar em uma frente que está diretamente conectada à transformação da experiência dos colaboradores, contribuindo para integrar diferentes áreas de P\&O e construir soluções mais simples, escaláveis e centradas nas pessoas. \*\*Se você acredita que uma boa experiência começa ouvindo as pessoas e transformando suas necessidades em soluções, queremos conhecer você. Vem fazer parte da Softys!\*\* * Local de trabalho: Piraí, RJ * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT * Jornada: Período Integral * Área e especialização profissional: Recursos Humanos \- Recursos Humanos (Generalista) * Nível hierárquico: Coordenador **REQUISITOS** Escolaridade Mínima: Ensino Superior **VALORIZADO** Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos **HABILIDADES** * orientação para resultados * Gestão de pessoas * Visão estratégica **BENEFÍCIOS** * Restaurante no local * Vale Alimentação * Assistência médica * Assistência odontológica * PLR