Coordenador de Transportes Last Mile
Cobasi · Barueri, São Paulo, Brazil
**Atividades:** Responsável por planejar, coordenar e garantir a execução das operações de transporte e\-commerce, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço, eficiência operacional, controle financeiro e qualidade na experiência do cliente. Atuar na gestão de transportadoras, indicadores, parametrizações logísticas e equipes operacionais, promovendo melhoria contínua, integração entre áreas e desenvolvimento de projetos estratégicos para otimização dos processos de transporte e distribuição. **Descrição da Vaga:** * Coordenar as operações de transporte das modalidades e\-commerce, Ship From Store e entregas rápidas, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço acordados. * Gerenciar transportadoras parceiras, acompanhando performance operacional, SLA, ocorrências, custos e oportunidades de melhoria contínua. * Atuar na gestão da torre de controle logística, suportando lojas, SAC e áreas internas na tratativa de atrasos, insucessos, avarias, extravios e devoluções. * Coordenar o controle financeiro da operação de transportes, incluindo conciliação de faturas, pagamentos, ressarcimentos e auditoria de cobranças logísticas. * Garantir a correta parametrização de prazos, lead times, tabelas de frete e regras operacionais nos sistemas de transporte e e\-commerce. * Desenvolver e acompanhar indicadores operacionais e gerenciais, realizando análises de performance, produtividade, custo e experiência do cliente. * Liderar projetos de melhoria contínua e automação de processos logísticos, buscando ganho de eficiência operacional e redução de custos. * Promover alinhamento entre áreas internas, centros de distribuição, lojas e parceiros logísticos, assegurando fluidez operacional e tomada de decisão rápida. * Gerir e desenvolver a equipe operacional, acompanhando desempenho, capacitação e direcionamento das atividades da área. **Pré\-requisitos:** * Experiência em Gestão de Transportes e Last Mile; * Conhecimento em TMS (Transportation Management System); * Experiência em Conciliação e Auditoria de Fretes; * Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas à cadeia de suprimentos, operações e transportes. **Diferenciais para a função:** * Experiência em gestão de equipes e liderança de projetos; * Excel avançado; * Vivência em operações de e\-commerce, Ship From Store e entregas rápidas; * Conhecimento em indicadores logísticos e gestão de performance de transportadoras.