Especialista Sênior em IA e Transformação Operacional
SulAmérica · São Paulo, São Paulo, Brazil
Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa. Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam! \#LGBTI\+ \#PessoasNegras \#PcD \#50\+ \#Gerações \#PessoasComDeficiência **Como será o seu dia a dia nessa área de Operações:** Será responsável por estruturar, priorizar e escalar iniciativas de Inteligência Artificial e automação nas Operações, garantindo alinhamento estratégico, governança e impacto financeiro sustentável. O profissional atuará como dono da agenda de transformação da área, evoluindo a operação de uma lógica reativa para uma abordagem preditiva e orientada por dados, em parceria direta com TI, áreas de negócio e liderança executiva. Sua atuação envolverá definir o roadmap estratégico de IA e Automação alinhado às metas corporativas, mapeando processos críticos para identificar oportunidades de ganho de escala, eficiência e mitigação de riscos. Será responsável por estruturar *business cases* robustos com base em ROI, além de desenhar e orquestrar soluções de automação inteligente — como RPA, IA generativa, agentes inteligentes, *workflows* digitais e modelos preditivos. Também garantirá a governança das soluções (segurança da informação, LGPD, documentação, auditoria e rastreabilidade) e o monitoramento contínuo para assegurar estabilidade e melhoria incremental. Por fim, o profissional capacitará as equipes na cultura *data\-driven* , construirá diretamente soluções de IA (MVPs e versões produtivas prioritárias) e reportará à diretoria o impacto em produtividade, redução de custos, SLA e margem operacional. **Requisitos necessários para ser Gerente de Sinistro na \#SulA:** **Formação:** Ensino Superior Completo (com comprovante). **Automação \& Orquestração:** Experiência com ferramentas de RPA (Power Automate, Automation Anywhere ou similares), integração via APIs e orquestração de fluxos digitais. **IA Generativa \& Agentes:** Aplicação prática de LLMs, engenharia de prompts, construção e orquestração de agentes inteligentes. **Governança \& Dados:** Conhecimentos em MLOps, governança de modelos, Segurança da Informação, LGPD e análise/arquitetura de dados (SQL, Excel avançado e BI). **Perfil:** Capacidade de prototipação rápida (MVPs) e orientação à inovação contínua. **Será um diferencial se você tiver:** Pós Graduação ou MBA em Inteligência Artificial, Transformação digital, Automação de Processos, ou áreas correlatas. **Local de trabalho:** São Paulo – Região da Avenida Paulista **Modelo de trabalho:** Vaga 100% presencial **O que a SulA vai te proporcionar?** * Além de um ambiente de inovação e aberto a experimentação: * Salário competitivo com o mercado; * Vale Refeição e Alimentação \- para matar aquela fome; * Assistência Média e Odontológica (extensível a dependentes) \- Claro, da SulAmérica né! * Seguro de vida; * Auxílio Creche para papais e mamães; * Previdência Privada com uma ajudinha da SulA; * Seguro de Vida. A SulAmérica é uma empresa em transformação, com DNA inovador e sempre preocupada em atender as necessidades dos seus clientes com soluções e produtos encantadores. Se identificou? Então vem com a gente e fazer parte desse time \#sanguelaranja 🧡🚀 Buscamos pessoas que gostem de desafios e: * Sejam colaborativas; * Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes; * Saibam se adaptar aos diferentes desafios do dia a dia; * Que tenha sempre em mente o inconformismo, propondo soluções inovadoras. O que oferecemos para você: * Salário competitivo com o mercado. * Vale Refeição e Alimentação. * Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAmérica! * Seguro de vida SulAmérica. * Auxílio Creche /Babá. * Previdência Privada com contrapartida SulAmérica. * Programa de Participação nos Resultados. * Vale transporte. Se identificou? Então, vem fazer parte do time \#SangueLaranja 🧡🚀 Sobre nós: Há mais de 130 anos, a SulAmérica tem como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em todos os momentos. Atendemos 6\.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Para tornar isso possível, contamos com o engajamento e a dedicação de mais de 4 mil colaboradores(as) comprometidos(as) com o nosso propósito. Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas. *Quer saber mais sobre nós?* *Acompanhe a gente aqui no LinkedIn e no Instagram: @sulamerica*