Atualização de planilhas, organização e arquivamento de documentos Elaboração e atualização de relatórios e controles operacionais da área; Atendimento e suporte a clientes e segurados, esclarecendo dúvidas e acompanhando solicitações relacionadas às apólices e aos processos de seguros; Registro e atualização dos atendimentos e tratativas no CRM; Preenchimento de questionários para cotação de seguros; Acompanhamento de renovações, propostas, endosso, alterações cadastrais e demais movimentações das apólices de seguros. Pacote Office; Desejável experiência anterior em rotinas administrativas e com atendimento ao cliente; Será um diferencial possuir conhecimento ou experiência no segmento de seguros; Capacidade analítica; Atenção aos detalhes; Boa comunicação verbal; Proatividade e senso de urgência; Lidar bem com prazos e processos; Desejável ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, seguros ou áreas relacionadas; Conhecimento em CRM será considerado um diferencial; Facilidade para trabalhar em equipe e prestar suporte às áreas internas; Organização e responsabilidade no tratamento de informações e documentos.